이 62개의 질문은 공공정책과 행정시스템의 ‘국가 기본값’을 근본적으로 재설정해야 한다는 문제제기이다. 핵심 메시지는 공급자 중심 구조를 버리고, 수요자인 국민 경험을 정책의 출발점으로 삼아야 한다는 것이다. 질문들은 순환보직, 평가 관행, 기술 중심 R&D 등 정부 시스템 내 관성을 지적하며 서비스디자인을 비롯한 디자인 사고를 정책 전 과정에 도입해, 공감과 관찰에 기반한 수요자 중심 문제 정의, 참여, 프로토타입 및 테스트를 거쳐 근거 중심 정책문화로 전환해야 한다고 말한다. 이를 위해 정책디자이너 채용, 정책랩 설치, 제안보상제 도입 등 구조적 제도 개혁 방안 및 사례도 함께 제시한다. 윤성원 한국디자인진흥원 서비스디자인실장. 2025. Ⅰ. 공공부문·거버넌스 혁신 (14)1. 왜 ..

문)'AI가 제조 산업을 혁신하는 방법: 2040년 스마트 팩토리의 하루' 이런 식으로 2040년, 곳곳에 생성적 AI가 도입되서 일상화 된다면 우리의 일상 생활이 어떻게 바뀔지 하루의 시나리오를 만들려고 해. 재미있는 시나리오를 만들 수 있는 주제 30개를 제시해줘. 답) (30개의 제목. 생략)문)아. 먼저 현대의 인간이 하루를 어떻게 시간을 쓰고 있는지 통계 결과를 알려줘.  이게 프레임워크가 되는거야.답)좋습니다! 인간이 하루를 어떻게 시간을 쓰고 있는지에 대한 통계 결과는 지역, 연령, 직업 등 다양한 요인에 따라 다르지만, 전 세계적인 평균으로는 다음과 같습니다:수면: 약 8시간 일상생활 활동: 약 7시간 일과 교육: 약 8시간 레저 및 엔터테인먼트: 약 1.5시간 식사: 약 1시간 교통 이동..