서비스디자인에 누락된 부분을 채우기 위한 네 가지 접근 방식"The Four Approaches to Fill the Missing Middle of Service Design"피터 호바스 Peter Horvath. 스위스 전략컨설팅기업 Whitespace의 전략 및 서비스디자인 책임자.2021년 3월 6일.* 이 글은 원문 글의 저자인 Peter Horvath의 허락을 받아 번역 게재한 것임을 알립니다.  The four approaches to fill the missing middle of Service DesignExecutive Summary: During its growth, Service Design focused heavily on definitions and its toolkit. But..

40일 만에 6개 대륙, 7000명에게 24시간의 라이브 UX 콘텐츠를 제공한 이야기Peter Horvath 서비스디자인 및 UX @ Whitespace / 인간 중심 디자인 @ Luzern University 2020년 8월 11일  * 이 글은 저자의 허락을 받아 번역 게재한 것임을 알립니다.안녕하세요, 세상 여러분! 우리는 제시와 피터, 스위스 제네바에 사는 두 명의 디지털 애호가입니다. 최근 우리는 24시간 UX라는 가상 이벤트를 성공적으로 마쳤고, 이를 통해 6개 대륙의 7000명에게 다가갈 수 있었습니다. 그리고 이 모든 일을 단 40일 만에 해냈습니다. 하지만, 이 모든 것이 우리 둘만의 힘으로 이루어진 것은 아닙니다. 이 여정을 여러분과 공유할 가치가 있다고 생각해, 우리가 어떻게 여기까지..

이 글은 일본 서비스디자인 전문가 赤羽太郎(아카바네 타로)의 인터뷰 글을 요약, 번역한 글입니다.아카바네 타로는 일본의 서비스디자인기업 콘센트의 서비스디자인팀 책임자이자 시니어 서비스디자이너이다. "서비스디자인네트워크 Service Design Network"의 일본 사무국을 운영하고 있고 HCD-net(인간 중심 디자인 네트워크) 인증의 인간 중심 디자인 전문가이다.UX디자인과 서비스디자인의 차이점이 두 디자인 분야의 차이점은 주로 접점의 범위와 디자인의 포괄성에 있다고 할 수 있다.UX디자인은 주로 사용자와 서비스의 접점(User Interface, UI)에 중점을 둔다. 즉, 사용자가 직접 상호작용하는 부분을 디자인하는 것이 주 목적이다.반면에 서비스디자인은 사용자 접점뿐만 아니라 서비스의 전체적인..

1등하면 대통령상 + 상금 1천만원! 행정안전부와 한국지능정보사회진흥원(NIA)은 사용자 의견을 반영하여 디지털 정부 서비스의 디자인(UI/UX)을 개선하기 위하여 다음과 같이 공모합니다. 혹시 이 글을 보시는 분 주위에 이런 공모에 관심이 있는 분들이 계시면, 아래 링크를 공유해 주시면 감사하겠습니다. 개발과 UI/UX 디자인에 재능이 있는 분들이면 회사원, 대학생, 취업준비생, 고교생 등 응모자격에 제한이 없습니다. 개인이 응모해도 되고, 4인 이내 팀으로 구성하여 응모해도 됩니다. 응모할 분은 정부24 앱을 개선한 프로토타입, 또는 워크넷, 나이스(NEIS), 국민건강보험 등 여러 웹사이트의 개선 설계안을 공고문 안내에 따라 5월 13일까지 제출하면 됩니다. 응모작 중 10점을 선정하여, 대통령상,..

IT 발달에 따른 사용자경험(UX) 패러다임 변화와 발전방향 목차 Ⅰ. 사용자경험(UX)의 중요성과 영향력 확대 / 1 Ⅱ. UX 패러다임의 진화와 전망 / 5 1. 제1세대 : 제품 중심의 실용기반 2. 제2세대 : 상호작용 중심의 편의기반 3. 제3세대 : 경험 중심의 감성기반 4. 제4세대 : 인간 중심의 가치기반 Ⅲ. 결론 및 시사점 / 17 [ EXPERT INSIGHT ]전문가 10인에게 듣는 “우리사회 UX의 가치와 발전방향” 출처 : 한국정보화진흥원 글 : 한국정보화진흥원 국가정보화기획단 정보화기획총괄부 박선주 선임연구원 자문 : 김묘영 공동 대표이사 (바이스 버사 디자인 스튜디오) 김석기 이사 (로아컨설팅) 우석진 대표이사 (샌들코어) 윤성원 과장 (한국디자인진흥원) 이성혜 대표이사 (팀..