서비스디자인 소개 영상 및 발표자료 윤성원 한국디자인진흥원 수석연구원 아래 영상들은 두 번의 다른 발표를 편집한 것입니다. 1. (사)더나은도시디자인포럼, (사)한국도시설계학회 춘계 연합세미나 발표 (2022. 06.03.) 2, 3, 연세대학교 디자인경영특강 중 일부 발췌 (2021.12.03.) 가능한 중복되지 않는 내용으로 발췌하였습니다. 1. 서비스디자인의 가치. 인간 중심, 수요자 중심으로의 전환 전략 (약 20분) 서비스디자인의 가치, 인간 중심으로의 전환 전략 - 윤성원 한국디자인진흥원 수석연구원, 2022 https://youtu.be/pP1oqqRbDjg 서비스디자인의 가치 인간 중심, 수요자 중심으로의 전환 전략 윤성원 한국디자인진흥원 데이터플랫폼실 수석연구원 (사)더나은도시디자인포럼,..

디자인의 공공성에 대한 재인식 - 디자인씽킹과 서비스디자인 2 연세대학교 디자인경영특강 중 일부 발췌 (2021.12.03.) 윤성원 한국디자인진흥원 수석연구원 https://youtu.be/0nSiE6NVGJU [요약] 디자인 사고와 서비스디자인은 서비스를 개발할 때 사람들의 감정, 경험, 심리에 초점을 맞춥니다. 서비스산업의 중요성이 커지면서 행동경제학과 디자인 등 인간의 행동과 심리를 연구하는 분야가 주목받고 있습니다. 서비스디자인은 사용자의 감정과 심리를 고려함으로써 병원 서비스를 포함한 서비스산업, 공공서비스의 혁신에 기여할 수 있습니다. 좋은 디자인은 사용자의 마음을 고려해 신선하고 혁신적인 아이디어를 창출합니다. 디자인혁신은 1. 사용자 중심의 관점, 2. 통합적인 관점, 3. 가시화의 특징..

디자인의 공공성에 대한 재인식, 디자인씽킹과 서비스디자인 윤성원 한국디자인진흥원 수석연구원 연세대학교 디자인경영특강 중 일부 발췌 (2021.12.03.) 0:00 디자인이란? 1:13 확장되는 디자인, 성공사례 : 디자인 세균 퇴치 3:13 잘못된 디자인, 실패사례 : 아카데미시상식 에피소드 "우리영화가 작품상이 아니라구요?" 4:22 잘못된 디자인, 실패사례 : 더 걷게 해서 불만을 없앤다. 휴스턴 공항의 못된 디자인 5:20 잘못된 디자인, 실패사례 : 대통령을 바꾼 투표용지 8:05 좋은 디자인은 좋은 국민을 만듭니다. 성공사례 : 장기기증을 하게하는 디자인 9:02 좋은 서비스를 개발하는 방법은? 서비스혁신을 위한 방법들 10:54 서비스개발 방법으로서 서비스디자인, 성공사례 : 존슨홉킨스병원,..

서비스디자인의 가치 인간 중심, 수요자 중심으로의 전환 전략 윤성원 한국디자인진흥원 데이터플랫폼실 수석연구원 (사)더나은도시디자인포럼, (사)한국도시설계학회 춘계 연합세미나에서 발표되었던 내용입니다. 주제 : '도시디자인에서의 서비스 가치' 일시 : 2022년 6월 3일 금요일 오후 4시 장소 : 홍익대학교 홍문관 R1310호 홍익대 공공디자인연구센터 및 온라인 - 윤성원 한국디자인진흥원 수석연구원 - 서승교 홍익대 교수 - 나태흠 안테나 대표 중 발표자 윤성원의 영상만 공개합니다. * 영상출처 및 발표자료 보기 : 디자인DB https://www.designdb.com/?menuno=730&bbsno=30018&siteno=15&act=view&ztag=rO0ABXQAOTxjYWxsIHR5cGU9ImJ..

이미지 출처 : https://servicedesignchallenge.com/ 2023 학생서비스디자인챌린지 Student Service Design Challenge차세대 디자이너를 격려하기 위한 글로벌 디자인 어워드입니다. 젊은 디자이너들이 지구를 위해 인간 중심적이고 미래 지향적인 서비스 개발에 참여하게 하고자 필립스경험디자인이 시작했습니다.서비스디자인은 현재의 문제를 이해하고 솔루션을 만드는 인간 중심의 접근 방법입니다. 여기 차세대 디자이너가 참여하지 않을 이유가 있을까요?개인의 웰빙과 회복력을 향상시키고 지구의 행복에 기여하는 서비스를 디자인해주세요. 삶을 향상시키는 것은 어렵지만 현재와 미래 세대에 더 나은 삶을 보장하기 위한 노력은 충분한 가치가 있습니다.https://servicedes..

아직 잘 알려져있지 않은, 2022년 미국의 서비스디자인 산업 현황 보고서 'The State of Service Design in America' 미국 디자인컨설팅기업 프로그의 리포트가 발표되었습니다. 출처 : 디자인DB https://www.designdb.com/?menuno=1280&bbsno=7336&siteno=15&act=view&ztag=rO0ABXQAOTxjYWxsIHR5cGU9ImJvYXJkIiBubz0iOTg5IiBza2luPSJwaG90b19iYnNfMjAxOSI%2BPC9jYWxsPg%3D%3D#gsc.tab=0

서비스·경험디자인 이론서 - 한국디자인진흥원 국가기술자격증 대비용 참고자료입니다. 파일 받기... https://www.designdb.com/?menuno=790&bbsno=30715&siteno=15&act=view&ztag=rO0ABXQAOTxjYWxsIHR5cGU9ImJvYXJkIiBubz0iNTkxIiBza2luPSJwaG90b19iYnNfMjAxOSI%2BPC9jYWxsPg%3D%3D#gsc.tab=0 서비스·경험디자인 이론서 - 한국디자인진흥원 서비스·경험디자인 이론서 발간사 생산 비용 절감이 중요했던 과거와 달리 고객만족과 고객가치가 기업의 생존을 결정짓는 핵심 경영 요소가 된 시대입니다. 소비자의 입장을 헤아리고 고 www.designdb.com 발간사 생산 비용 절감이 중요했던 과거와 ..

서비스디자인 글로벌 콘퍼런스2021년 10월 21일~22일https://www.servicedesignglobalconference.com/website/5223/ Service Design Global Conference 2021: Taking A StandThe Service Design Award The Service Design Award, founded by the Service Design Network in 2015, is the most prestigious award honouring service design excellence worldwide. This year we are celebrating our sixth anniversary, and we are proud of our pr..

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📢 '주위 동네 마트에 필요했던 서비스를 제안해주세요!' [2021년 서비스디자인 아이디어 캠프 개최] 한국디자인진흥원은 중소형 유통사업장 서비스혁신 기술개발 및 검증(R&D) 과제 추진의 일환으로서, 서비스화 4차 산업연구 및 서비스디자인 혁신을 위한 새로운 관점의 서비스모델의 아이디어를 모집하기 위해 다음과 같이 캠프를 개최하오니, 많은 관심과 참여 부탁드립니다. ■ 주제 : 중소형 유통 사업장에 대한 서비스디자인 아이디어 (ex. 무인화, 인테리어, 매대구성, 물품추천 등 기존 중소형 유통 매장의 서비스혁신을 위한 다양한 아이디어) ■ 참가 자격 : 서비스디자인에 관심 있는 누구나 (3인 이내) ■ 접수 일정 : 2021.8.30.(월). ~ 9.13.(월). 18시 마감, 15일간 ■ 시상 : 최..