루시 킴벨 교수의 강연은 공동창조와 미래사고가 공공정책 혁신에 기여하는 방식을 다루고 있다. 영국과 유럽 사례를 통해 디자인은 서비스 개선을 넘어 정책결정 과정 전반에 개입하는 도구가 될 수 있다. 특히 공동창조와 체험적 미래는 정책의 불확실성과 복잡성을 다루는 효과적 접근이다. 디자인은 정책혁신의 새로운 프런티어로 자리잡고 있으며, 이에 따라 정부와 디자이너 모두에게 새로운 역량이 요구된다. 공동창조와 미래사고를 통한 공공정책 혁신 디자인 Design for Public Policy Innovation through Co-Creation and Futures Thinking타이완디자인연구소 2023년 12월 2일 2023 디자인 리서치 신프런티어 국제포럼연사: 루시 킴벨 교수, 런던예술대학교 센트럴 세..

행동과학은 단순한 넛지를 넘어 맥락과 집단 특성을 고려한 다양한 개입과 방법론을 통해 더 효과적인 정책과 프로그램을 설계할 수 있다. 실험실 연구와 응용 연구는 서로 보완적이며, 실제 맥락에서의 공동디자인과 현장 실험을 통해 현실적인 해결책을 찾는 것이 중요하다. 행동과학은 학문적 지식과 실무적 통찰을 아우르는 증거 기반의 강력한 도구가 될 수 있다.넛지를 넘어: 행동과학의 풍부함 클라우디아 시마오 Cláudia Simão, PhD : Beyond Nudges -Behavioral Science's Richness 2025. 7. 16.원본 영상 : Navigating Service Design https://www.youtube.com/watch?v=teQCbGqvkXw 번역 : 챗GPT (내용 중 ..

권력과 만나는 디자인: 디자인사고, 공공부문 혁신, 그리고 정책결정의 정치 When design meets power정책과 정치, 제48권 제1호, 111~130쪽Policy Press 2020Print ISSN 0305-5736 / Online ISSN 1470-8442https://doi.org/10.1332/030557319X15579230420081 원문 출처 : https://bristoluniversitypressdigital.com/view/journals/pp/48/1/article-p111.xml 번역 : 챗GPT (요약, 생략된 부분이 있을 수 있습니다. 원본을 확인해주세요.) 2019년 4월 11일 게재 승인 / 2019년 8월 26일 온라인 최초 게재본 논문은 Creative C..

영국 정부 내각부는 2014년 정책랩을 설립하여 공동디자인, 서비스디자인, 프로토타이핑 등의 방법론을 정책결정 과정에 도입하고 있다. 본 연구는 고위 공무원 15명을 인터뷰하여 디자인이 새로운 통찰과 협업을 가능하게 하지만, 동시에 위계적이고 텍스트 중심적인 화이트홀 문화와 충돌함을 보여준다. 디자인은 정책 아이디어를 풍부하게 하지만, 민주적 책임성과 정치적 역학 속에서 단순한 방법론이 아니라 제도적·문화적 변화를 요구하는 도전으로 작동한다. 이 논문은 2016년 국제 디자인리서치학회(DRS) 학술대회에서 발표된 논문으로, 폴리시랩 설립 초기 활동을 다루고 있기에 디자인이 정책결정 과정에 도입될 때 나타나는 충돌과 변화의 양상을 이해하는 데 중요한 참고자료라 할 수 있다. 영국 정부의 정책결정에 디자인을..

이 글은 Policy Design and Practice 2022년 특집호의 서론으로, 정책과 디자인이 만나는 새로운 연구 흐름을 정리한 에디토리얼이다. 저자들은 특집호에 실린 논문들을 시민 참여, 정책 공간, 디자인 방법론 세 가지 주제로 나누어 소개하며, 세계 각국 사례를 통해 정책과 거버넌스 혁신 가능성을 보여준다. 나아가 디자인을 통한 정책혁신을 독립적 연구영역으로 발전시키기 위해 필요한 국제 연구 아젠다를 제안한다. 디자인 주도 정책과 거버넌스의 실천: 글로벌 관점Design-led policy and governance in practice: a global perspectiveMarzia Mortati 이탈리아 밀라노공과대학교 디자인학과, 이탈리아 밀라노; Louise Mullagh 랭커스터..

이 논문은 영국 BIT, 덴마크 MindLab, 싱가포르 THE Lab을 비교해 정책랩의 기원, 구조, 운영방식, 정책 실험 방법을 분석했다. 세 랩 모두 시민 중심의 정책혁신을 추구했지만, 각국의 정치·행정 맥락에 따라 ‘넛지’, 공동창출, 디자인씽킹 등 강조점이 달랐다. 신뢰, 전문성, 파트너십, 제도적 협력과 같은 요인들이 지식이전의 성패를 좌우한다는 점을 밝혀냈다. 단, 디자인 기반 정책랩 연구가 아니라 행정·정책학 연구자들이 본 정책랩 비교임에 감안하고 볼 것.정책랩의 역할: 정책실험과 지식이전에 관한 영국, 덴마크, 싱가포르 비교The Role of Policy Labs in Policy Experiment and Knowledge Transfer: A Comparison across the ..

영국 정부의 '정책랩'의 공동대표 스티븐 베넷과 직원들이 실험 중인 방법(예술·민족지학·집단지성·플레이어블 시스템 등)을 소개하고 추진시 직면하는 기회와 도전에 대해 의견을 나눈다.Policy Lab은 2014년 설립 이후 200개 이상의 프로젝트를 수행하며, 사용자 중심 디자인과 혁신을 통해 정책 형성과정의 변화를 주도해왔다. 최근에는 메타버스, AI, 예술 등 새로운 접근까지 실험하고 있으며, 이번 세션은 그러한 시도들을 공유한 자리이다.제공 : Policy Profession UK. 2024. 8. 15. 원본 영상 출처 : https://www.youtube.com/watch?v=P1DP2eD8gBk 번역 : 챗GPT (요약, 생략된 부분이 있을 수 있습니다. 원본을 확인해주세요.) 산잔 사버왈..

유튜브 채널 : www.youtube.com/@thisishcd This is HCD (Human Centered Service Design & UX)If you’re passionate about design thinking, UX design, business strategy, systems change, and creating impact through better services and experiences – you’re in the right place. 🎙️ We produce the No. 1 Human-Centered Design podcast, with over 1www.youtube.com 유튜브 채널, '이것이 인간 중심 서비스디자인/UX이다'를 소개합니다.“This is HCD..

정부는 더 작은 효율화가 아니라, 시스템 차원에서의 전략적 디자인 전환이 필요하다. 마르코 스타인버그는 디자인을 건축·재료 연구에서 시작해, 뇌졸중 치료체계 재설계 프로젝트를 거치며 복잡한 사회·의료 문제를 ‘시스템 디자인’의 관점에서 다루게 되었다. 그는 정부와 제도들이 여전히 18~20세기적 운영 논리에 머물러 21세기의 복잡한 문제(보건, 지속가능성, 전환 등)를 다루는 데 한계가 있음을 지적한다. 뇌졸중 사례처럼, 단순히 효율을 높이는 접근은 한계가 크며, 데이터·환경·제도·행태가 맞물린 시스템 차원의 문제를 재구성해야 진정한 성과를 낼 수 있다고 강조한다. 정부는 도구(toolkit) 배포나 부분 최적화가 아니라, 창의성을 억누르는 환경을 재디자인하고 조직 자체를 새롭게 설계해 더 나은 결과를 ..

이 영상은 국제 공공부문디자인 커뮤니티(International Design in Government community)가 주최한 헬싱키 컨퍼런스 2024에서 소개된 발표 중 일부이다. 이 세션은 Aalto University의 Design for Government 과정 10년의 성과를 되짚어보며, 디자인과 정책의 통합적 관계를 탐색하는 자리였다. 서비스 디자인을 넘어서 정책 수준의 전략적 개입으로 나아가야 한다는 메시지를 강조했다. 한국을 포함한 다양한 공공체계의 맥락에서 디자인의 위치와 역할을 확인할 수 있을 것이다.정부를 위한 디자인: 과거를 돌아보고 미래를 내다보다Design for Government, looking back and forward발표자: 누리아 솔소나 Núria Solsona,..