(팟케스트) 서비스디자인을 사람으로 만난다면 - 비르기트 마거 - 디디캐스트 258
비르기트 마거는 서비스디자인의 발전 과정을 돌아보며, 이를 다양한 이해관계자와 함께 서비스와 복잡한 시스템을 디자인하는 전문성으로 설명합니다. 노숙인 지원과 풍력발전단지 유지보수 사례를 통해 공동창작과 프로토타이핑의 역할을 보여주고, 실제 변화를 이루려면 의사결정자의 참여와 명확한 권한·예산, 조직의 실행 의지가 필요하다고 강조합니다. AI가 리서치와 시각화 등 기존 실무를 맡게 되는 상황에서 디자이너는 공감·직관·독립적인 사고와 전략 이해를 바탕으로 사람들을 연결하고 조직의 변화를 이끄는 역량을 길러야 한다고 말합니다.DDCAST 258 - Birgit Mager "Service Design in Person" 출처 : Deutscher Design Club e.V.https://www.youtube...
2026.10.09
