서비스디자인을 말한 사람들: 해외 영상 162편에서 찾은 전문가 239명

usable.co.kr에 소개한 해외 영상·팟캐스트·웨비나 162건에 발표자나 대담자로 나온 전문가 239명을 하나의 목록으로 정리했다. 그동안 글은 영상 단위로 쌓였기 때문에, 누가 어떤 맥락에서 어떤 이야기를 했는지 사람 단위로 다시 찾아보기 어려웠다. 이 목록은 같은 자료를 인물 기준으로 다시 묶은 색인이다. 목록은 엑셀 파일 한 개(usable_해외영상_전문가목록.xlsx)로 되어 있고, 시트는 네 개다. '전문가 목록'은 인물별 정보, '분야별 집계'는 분야 분포, '영상별 목록'은 글 162건과 출연자, '작성 기준'은 조사 방법과 판단 기준을 담고 있다.

해외 UX디자인 서비스디자인 정책디자인_전문가목록_239명_usable.xlsx

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No	이름	이름(원어)	주 분야	소속·직책	전문 분야	주요 이력
1	가브리엘라 살리나스	Gabriela Salinas	디자인 전략·혁신	desiiiiign 설립자, 전략 디자인 리더	디자인 리더십, 비즈니스 지표와 디자인 가치	UNAM 시각커뮤니케이션디자인 학사, 파슨스 전략디자인·경영 석사, GBM·Bitso 디자인 전략 총괄, Service Design Mexico 공동 설립
2	게리 스컬리언	Gerry Scullion	서비스디자인	Humana Design 서비스디자인 디렉터, 'This is HCD' 창립자	서비스디자인, 인간 중심 디자인, 공공서비스	호주 약 14년 NSW·빅토리아 주정부 협력, 더블린 시의회 서비스 아키텍처 프로젝트 주도
3	기드리우스 얄로베츠카스	Giedrius Jaloveckas	UX·제품디자인	Vinted Staff Design Technologist	디자인·엔지니어링 접점, 디자인시스템	제품디자이너, 프론트엔드 엔지니어, 디자인·운영 디렉터, 엔지니어링 디렉터
4	나만 만단	Naman Mandhan	서비스디자인	Slalom 서비스디자이너·리서처	접근성·포용적 디자인, 공공부문	기계공학 학사·석사, 자동차 산업, OpenIDEO 자원활동 후 디자인 전환
5	난디니 쿨카르니	Nandini Kulkarni	서비스디자인	Idiom Circular Services Trust 리더, 디자이너·전략가	서비스디자인, 공간디자인, 비즈니스디자인, 디자인전략, 브랜드 구축	공간디자인에서 출발, MIT Institute of Design 리테일 전략디자인 교육 참여
6	낸 오설리번	Nan O'Sullivan	디자인 연구·교육	웰링턴 빅토리아대학교 디자인혁신대학원 전 원장	디자인 교육, 관계적 디자인, 마타우랑가 마오리	디자인혁신대학원 운영, 수석연구원
7	낸시 사마요아	Nancy Samayoa	서비스디자인	정부 보건의료 분야 조직 인하우스 서비스디자이너	인하우스 서비스디자인, 리서치 기반 디자인	건축학 전공, 멜버른대 건축대학 학생 경험 업무
8	누리아 솔소나	Núria Solsona	서비스디자인	알토대학교 디자인학과 강사(University Lecturer)	서비스디자인 실습 교육	그래픽디자인·혁신경영 배경, Livework(런던·헬싱키) 서비스디자인 컨설턴트
9	니콜 베넷	Nicole Bennett	서비스디자인	리드 서비스디자이너(헬스테크)	의료 시뮬레이션·교육 헬스테크, 공공보건과 디자인	공중보건 석사, 연방정부 기관 근무, LUMA Institute 학습
10	니콜라스 레볼레도-부스타만테	Nicolás Rebolledo-Bustamante	서비스디자인	영국 왕립예술대학(RCA) 서비스디자인 시니어 튜터	공공부문·규제 산업의 디자인 적용	20년 이상 전략·디자인 혁신, UNIT 공동창업, MIT GovLab 디자인 어드바이저, RCA 서비스디자인 박사
11	니쿠 자비드	Nikoo Javid	서비스디자인	Service Design Pulse 공동 창립자	서비스디자인 교육·컨설팅·지식 공유	이란 출신, 그 외 확실하지 않음
12	니킨 나게와디아	Nikin Nagewadia	UX·제품디자인	GDS Whitehall 퍼블리셔 팀 시니어 인터랙션 디자이너	인터랙션 디자인, 디자인 시스템 업그레이드	약 1년 반 디자인 시스템 업그레이드 작업 발표
13	니티야 쿠마르	Nitya Kumar	서비스디자인	SAP Fioneer 서비스디자이너	전략, UX 리서치, 혁신, 핀테크	밀라노공대 PSSD 과정
14	다니엘 투잇	Daniel Tuitt	서비스디자인	리야드 에어(Riyadh Air) 경험 전략 총괄	디자인의 조직 통합, 운영 모델 설계, 이해관계자 조율, 경험 전략, 비즈니스·혁신 전략, 헬스케어 시스템	코번트리대 제품디자인 학사, UAL 경영디자인 석사, SDN 공인 마스터 서비스디자이너, 보험사·정부기관 서비스 생태계 재설계 12년 이상
15	다니엘라 산조르지	Daniela Sangiorgi	서비스디자인	밀라노공과대학교 디자인학부 교수, 제품·서비스시스템디자인(PSSD) 석사과정 책임자	서비스디자인 이론화, 공공서비스·보건의료·정신건강·주거 분야 협력적 디자인과 시스템 변화	랭커스터대 Imagination Lab 8년 재직, 서비스디자인 연구 기반 확립 기여
16	다니엘레 카탈라노토	Daniele Catalanotto	서비스디자인	프리랜서 서비스디자이너(스위스)	서비스디자인, 서비스 사례 아카이빙·콘텐츠 제작	그래픽디자인 출신, 『Service Design Principles 101–200』 저술, Service Design Jobs 공동 제작
17	댄 새퍼	Dan Saffer	UX·제품디자인	카네기멜런대 HCI 연구소(HCII) 실무 교수	서비스·인터랙션디자인, AI 디자인 교육	트위터 수석 스태프 프로덕트 디자이너, Jawbone·Smart Design 크리에이티브 디렉터, Adaptive Path 디렉터, Mayfield Robotics 제품 부사장
18	댄 힐	Dan Hill	디자인 전략·혁신	멜버른대학교 디자인스쿨(MSD) 학장	도시·전략디자인, 시스템디자인	스웨덴 Vinnova 전략디자인 총괄, Arup·SITRA·BBC, 런던시장실 Design Advocate, 『Dark Matter & Trojan Horses』·『Designing Missions』 저자
19	데비카 메논	Devika Menon	서비스디자인	필라델피아시 서비스디자인·딜리버리 리드	공공·참여형 서비스디자인, 트라우마 인지적 서비스	뭄바이 시각·애니메이션 디자이너, MICA 사회적 디자인 석사, 2017년경 필라델피아시 참여형 디자인 랩 펠로로 합류
20	데이비드 마르턴스	David Martens	정책·공공디자인	EU 집행위원회 EU Policy Lab 디자이너	정책을 위한 디자인, 사변적 정책 실험(Futures Garden)	쾰른국제디자인학교(KISD) 수학, 브뤼셀 기반 활동
21	데이비드 비들	David Biddle	기타	GDS GOV.UK 폼스 팀 프런트엔드 개발자	프런트엔드 개발, GOV.UK Pay 연동	확실하지 않음
22	데이비드 켈리	David Kelley	디자인 전략·혁신	스탠퍼드대 기계공학과 명예교수, IDEO 공동 창립자, d.school 설립자	디자인씽킹, 창의적 자신감	스탠퍼드 50여 년 강의, 애플 마우스 등 제품 개발, 『Creative Confidence』(2013) 공저
23	디아나 유	확실하지 않음	서비스디자인	뉴욕시 경제기획국 산하 서비스디자인 스튜디오 부국장	서비스디자인, 공동체 참여	확실하지 않음
24	라라 살리나스	Lara Salinas	정책·공공디자인	런던예술대학교(UAL) 런던커뮤니케이션대학(LCC) 공공디자인 리더(Reader in Public Design), Service Futures Lab 공동 디렉터	공공·시민 혁신, 서비스·정책디자인, 사회혁신, 기후 전환, 공공부문 조직 디자인, 서비스디자인 교육	2016년 랭커스터대 Imagination Lancaster 박사, Public Collaboration Lab 박사후연구원, 공동체 정원 PNK Garden 창립, 캠던구청 파견으로 영국 지방정부 서비스디자인 네트워크 플레이북 제작 주도
25	라라 쉬벨스키 고도이 피콜로	Lara Schibelsky Godoy Piccolo	UX·제품디자인	독일 CODE University 인터랙션디자인 교수, IFIP TC13 HCI 교육 워킹그룹 임원	HCI, 사회적 책임 디자인, 포용적·참여적 디자인, 서비스디자인	캄피나스대 컴퓨터과학 석·박사, 브라질 디지털 포용 작업, 영국 약 10년 기후·재난·온라인 안전 프로젝트
26	라브란스 뢰블리	Lavrans Løvlie	서비스디자인	PwC Norway 파트너, 디자인팀 리더	서비스디자인, 체화형 AI(로봇)	2001년 Livework 공동 창립, 『Service Design: From Insight to Implementation』(2013) 공동 저자
27	라비 마하무니	Ravi Mahamuni	서비스디자인	타타 컨설턴시 서비스(TCS) 디자인리서치랩 리드, IDC 봄베이 겸임교수	디자인씽킹, 서비스디자인, 공동체 기반 전환 디자인	29년 이상 경력, ISO 서비스 우수성 분야 인도 대표
28	라프카 다비드	Lafka Dávid	기타	Digic Pictures 스토리 개발 프로듀서	스토리텔링, 애니메이션 영화 개발	영화·광고·TV 10년, 2015년 DIGIC 합류, 팟캐스트 「스토리」 진행
29	래드카 뉴턴	Radka Newton	기타	랭커스터대학교	경영학 연구	랭커스터 시의회·랭커셔 카운티 의회와 교통 관련 민족지 파일럿
30	레베카 히메네즈	Rebecca Gimenez	서비스디자인	에어비앤비 서비스디자인 시니어 매니저	서비스디자인, 크로스펑셔널 협업, 프로덕트 조직 내 서비스적 사고 통합	비주얼디자인 출발, 디자인 전략 약 10년, 2021년 에어비앤비 합류해 1인 팀을 5인 팀으로 확대
31	레아 세브셰크	Lea Sevšek	서비스디자인	SDN Young Talent Board 리드, 에이전시 운영	사용자경험·마케팅 중심 혼합형 디자인, 다음 세대 참여	크로아티아 산업디자인 출신, 쾰른에서 비르기트 마거에게 멘토링, 병원 웨이파인딩 프로젝트
32	레이철 딕슨	Rachael Dixon	서비스디자인	서머싯 카운슬(Somerset Council) 서비스디자인·변화 리드	서비스디자인, 프로세스 리디자인, 변화관리, 공동디자인	Sedgemoor District Council 서비스디자인 총괄, 서비스디자인 매뉴얼 개발, 목표운영모델(TOM) 개발, 혁신 공간 'Orchard' 구축
33	레이첼 디트커스	Rachael Dietkus	서비스디자인	Social Workers Who Design 설립자	트라우마 정보 기반 디자인, 사회복지와 서비스디자인, 트라우마를 고려한 디자인, 공공서비스 혁신	일리노이대 사회학 학사·사회복지학 석사, 25년 이상 경력, 유엔 인권이사회 NGO 대표단, 미국 디지털서비스(USDS) 첫 사회복지사 겸 디자이너
34	레이첼 쿠퍼	Rachel Cooper	디자인 연구·교육	랭커스터대학교 디자인경영·정책 석좌교수	디자인 경영, 디자인 정책, 웰빙과 사회를 위한 디자인, 디자인 연구·정책, 사회적 책임 디자인, 도시 건강, 교육, 디자인 연구, 디자인경영, 정책	ImaginationLancaster 설립, 『The Design Journal』 창간 편집장, European Academy of Design 초대 회장, DRS 회장, 2013년 OBE, 2025년 7월 별세(본문 기재)
35	레일리 미르자칼릴리	Leili Mirzakhalili	서비스디자인	프리랜스 서비스디자이너(이란 테헤란)	공공·민간 서비스디자인 컨설팅, 시각적 사고	건축·인테리어·그래픽디자인, B2B 관광회사 콘텐츠 매니저를 거쳐 서비스디자인 전향
36	로라 두아르테	Laura Duarte	서비스디자인	런던 활동 서비스디자이너(조직디자인·전략)	시스템 사고, 조직디자인, 변화관리, 사회혁신	국제관계학·변화관리 배경, 민간·정부 컨설팅
37	로렌초 임베시	Lorenzo Imbesi	디자인 연구·교육	로마 사피엔자대 교수, Cumulus 협회 회장	협력적 도시 혁신, 디자인 교육 네트워크	확실하지 않음
38	론 브론슨	Ron Bronson	서비스디자인	전 18F 디자인 총괄, 미시간대학교 교수	공공서비스디자인, '수리로서의 디자인', 컨시퀀스 디자인	18F 약 7년, 지방정부 웹마스터·서비스디자이너, 공군 복무
39	루 다운	Lou Downe	서비스디자인	전 영국 정부 디자인·혁신 책임자	서비스디자인, 정부 서비스디자인 도입, 공공·조직 서비스 역량 교육·코칭, 정부 서비스디자인, 서비스 표준, 디지털 정부 서비스	테이트 작가·프로듀서 출신, 영국 정부 서비스디자인 커뮤니티·표준 도입, 『좋은 서비스(Good Services)』 저자, School of Good Services 설립
40	루시 킴벨	Lucy Kimbell	정책·공공디자인	런던예술대학교 센트럴 세인트 마틴스 현대 디자인 실천 교수, Policy Futures Studio 운영	서비스디자인, 소셜디자인, 정책을 위한 디자인, 미래 연구, 전략적 불확실성, 공공디자인, 정책디자인, 디자인 연구, 공공정책 혁신을 위한 디자인, 공동창조, 미래사고, 디자인과 공공정책, 정책주기 내 디자인 개입, 디자인과 민주주의, 디자인과 정책, 디자인 리서치	엔지니어링 디자인·적정기술 전공, 옥스퍼드 사이드 비즈니스 스쿨 디자인 연구 펠로우, 영국 Policy Lab 펠로우십, '공공디자인 증거 검토' 기여, BBC 월드서비스 근무
41	루이즈 머셋	Louise Mushet	서비스디자인	TPXimpact 시니어 서비스디자이너	포용적 디자인, 공공·제3섹터 프로젝트	10년 이상 경력, 디자인 커뮤니티 멘토링, 18개월 알파 프로젝트 리드
42	루카스 일베스	Luukas Kristjan Ilves	디지털정부·공공행정	우크라이나 디지털전환부 부총리 고문	디지털 전환, 서비스 통합	에스토니아 정부 고위 디지털 정책직, 에스토니아·우크라이나 디지털 전환 추진
43	리버티-벨 하워드	Liberty-Belle Howard	UX·제품디자인	TPXimpact 콘텐츠디자인 총괄	콘텐츠디자인, AI 시대 콘텐츠 협업	공공·민간 8년 콘텐츠디자이너, TPXimpact 공공부문 4년
44	리즈 리처드슨	Liz Richardson	기타	맨체스터대학교 정치학과	정치학, 공공정책	디자인과 정책 네트워크 운영·보고서 집필
45	리즈 에벵고	Elizabeth (Liz) Ebengo	기타	센트럴 세인트 마틴스(CSM) 강의·활동	소재디자인, 인도주의 혁신	법학 전공, CSM MA Material Futures, 분쟁 이후 지역 혁신 작업
46	리즈 폭스	Liz Fox	UX·제품디자인	Skylight 스태프 프로덕트 디자이너	엔터프라이즈 소프트웨어 UX, 공군 BESPIN 디자인 스튜디오 협업	엔터프라이즈 소프트웨어 약 9년(Salesforce, TripIt), UNC 라틴아메리카 미술사 연구·강의
47	리카르도 토르타	Riccardo Torta	디자인 연구·교육	밀라노공과대학교 디자인 연구원·강사	시스템디자인, 디자인 퓨처스, 서비스디자인	확실하지 않음
48	린 얀손	Linn Jansson	서비스디자인	북유럽 보험사 인하우스 서비스디자이너	협업, 집단 발달 모델 활용	Hyper Island 수학, 에이전시 근무
49	마난 파와	Manan Pahwa	행동과학	타타 디지털(Tata Digital) 행동 연구원	행동디자인, 디지털 UX, 다크패턴	인도 국립디자인연구소(NID) 산업디자인, 5년 이상 경력, MRSI 최우수 독창적 연구 논문상
50	마누엘 리마	Manuel Lima	UX·제품디자인	Interos.ai 글로벌 디자인 총괄	정보 시각화, 비주얼 컬처, AI 제품 디자인	VisualComplexity.com 창립, 『The New Designer』 저자, Google·Microsoft·Nokia·Codecademy·R/GA 디자인 리더십, RSA 펠로우
51	마르코 스테인베리	Marco Steinberg	정책·공공디자인	컨설턴트, 알토대학교 파트타임 교수	전략디자인, 시스템 사고, 정부를 위한 디자인, 복합 사회·의료 문제의 시스템 디자인, 전략·산업디자인, 서비스·전략디자인 교육	건축 전공, 미국에서 약 20년 연구·근무, 시트라(Sitra) 헬싱키 디자인 랩 설립 참여, Low2No·Open Kitchen·Brickstarter 추진, UNDP와 약 10년 협업, 『In Studio』 공동 저자
52	마르크 폰테인	Marc Fonteijn	서비스디자인	Service Design Show 창립자·진행자	고객여정맵, 서비스디자인 실무, 서비스디자인	2007년 네덜란드 서비스디자인 에이전시 31Volts 공동 창립, 2016년 Service Design Show 개설
53	마르틴 요르단	Martin Jordan	서비스디자인	독일 연방정부 DigitalService 디자인·사용자조사 책임자	디자인·사용자조사, 공공서비스 전환	영국 GDS 근무
54	마리 수오헤이모	Mari Suoheimo	서비스디자인	포르투 건축디자인스쿨 서비스디자인 부교수	위키드 문제, 공공서비스, 시스템디자인, 순환경제	라플란드대 서비스디자인 박사, 라플란드대 서비스디자인 석사과정 기획, 『Systemic Service Design』 공동 집필
55	마리나 리코	Marina Rico	서비스디자인	뮤즈(Mews) 시니어 서비스디자이너	UX리서치·디자인옵스 연계 서비스디자인, 페르소나 운영화	500명 규모 R&D 조직에 페르소나 도입·재설계, 2025년 베를린 Hatch Conference 발표
56	마리아 완	Maria Wan	서비스디자인	방송 당시 핀란드 Eficode 팀장·비즈니스디자이너	비즈니스·디자인·조직 변화, 연극 기법을 활용한 서비스디자인·퍼실리테이션	확실하지 않음(연극 경력은 대담 내용 근거)
57	마리아나 살가도	Mariana Salgado	디자인 연구·교육	Diseño y diáspora 팟캐스트 진행자·제작자, ICOS 업무 담당	사회 변화를 위한 디자인, 연구 인프라와 참여	아르헨티나 출신 핀란드 거주 디자이너·연구자, 팟캐스트 8년간 750개 에피소드 발행(3개 언어), 책 4권 발행
58	마리아나 아마툴로	Mariana Amatullo	디자인 연구·교육	파슨스 디자인스쿨 교수	디자인 사고와 사회 혁신, 디자인 교육	확실하지 않음
59	마사 에드워즈	Martha Edwards	서비스디자인	Exchange Lab 서비스디자인 리드	공공서비스의 사용자 중심 개선, 공공부문 서비스디자인, 사용자조사	프리랜서 작가·저널리스트 출신, 캘거리 시청 콘텐츠 라이터, 영국 GDS, Canadian Digital Service 근무
60	마우로 루이스 고취	Mauro Luis Gotsch	서비스디자인	그라우뷘덴 응용과학대학교(FHGR) 교수	증거 기반 서비스디자인, 관광 디지털 전환, 스마트 목적지 전략	장크트갈렌대(HSG) 경영학 박사, HSG에서 기업 대상 비즈니스 혁신 워크숍 진행
61	마우로 포치니	Mauro Porcini	디자인 전략·혁신	삼성전자 사장 겸 최고디자인책임자(인터뷰 당시 펩시코 CDO)	인간 중심 혁신, 디자인 리더십, 인하우스 디자인 조직	밀라노공대 산업·제품디자인 석사, 3M 첫 CDO, 펩시코 첫 CDO 10년, 2025년 4월부터 삼성 디자인 총괄, 『The Human Side of Innovation』 저자
62	마이링 가르시아	Mai-Ling Garcia	디지털정부·공공행정	전략 자문가	시빅테크, 도시 전략, 변화관리	오클랜드시·샌프란시스코시 근무, 존스홉킨스대 근무, 오클랜드 '디자인 리그(Design League)' 창설
63	마크 스틱도른	Marc Stickdorn	서비스디자인	Smaply(여정지도·여정관리 소프트웨어) 운영사	조직 내 서비스디자인 정착·확장, 여정관리	서비스디자인 20년, 『This is Service Design Thinking』·『This is Service Design Doing』 공동 저자, 민간·공공 자문, 2012년 여정지도 도구 출시
64	마크 하웰	Mark Howell	서비스디자인	전 BP 서비스디자인 글로벌 디렉터	서비스디자인, 전략디자인, 사용자조사, 디자인 역량 구축	20년 이상 서비스디자인·사용자조사 리드, 영국 대형 은행 서비스디자인 조직·품질 평가 프레임워크 구축, 박사
65	막스 반 헤이스베이크	Maxe van Heeswijk	서비스디자인	에센트(Essent) 시니어 서비스디자이너	디지털 서비스디자인, 조직 내 사용자 경험 지식 체계화	TU Delft 산업디자인공학 석사, 서비스디자인 에이전시 근무, 인하우스 5년 이상, 여정맵 라이브러리 구축
66	만타스 수트쿠스	Mantas Sutkus	UX·제품디자인	Vinted Staff Product Designer	AI 활용 제품디자인	AI 도구(Claude, Cursor 등)로 리서치~프로토타입 작업 흐름 실험
67	메건 보손	Megan Bosson	UX·제품디자인	확실하지 않음	출산 건강 디자인, UX·서비스디자인	조산학 공부·출산 건강 분야 활동, 그래픽디자인 전환, UX디자인 석사, 디자인 박사
68	메흐르누시 자마니안	Mehrnoosh Zamanian	서비스디자인	Service Design Pulse 공동 창립자	서비스디자인 교육·컨설팅·커뮤니티	마드리드 거주, 다언어 콘텐츠 제작, 그 외 확실하지 않음
69	바네사 레프톤	Vanessa Lefton	정책·공공디자인	영국 Policy Lab 민족지학 리드	응용인류학, 참여적 영상 민족지학	팬데믹 중 WhatsApp 영상 민족지학 연구 설계
70	바르바라 레르슈	Barbara Lersch	도시·사회디자인	세계디자인수도 프랑크푸르트 라인마인 2026 프로그램 총괄책임자(Chief Programme Officer)	소셜디자인, 도시 전환, 사회 발전	문화경영 배경, 한스 자우어 재단에서 약 10년간 순환사회·참여형 도시 발전 프로젝트 운영, German Design Graduates 심사·멘토
71	버지니아 해밀턴	Virginia Hamilton	정책·공공디자인	The Burnes Center for Social Change 시니어 펠로우	공공정책·정부 서비스에 인간 중심 디자인 적용	주정부 노동 관련 기관 근무, 대침체 이후 장기 실업자 대상 인간 중심 디자인 프로젝트
72	비르나 이리스 욘스도티르	Birna Íris Jónsdóttir	디지털정부·공공행정	디지털아이슬란드(Digital Iceland) CEO	전자신분증(eID), 디지털 우편함, 전자정부 서비스	아이슬란드 전자정부 서비스 확대 주도
73	베라드 미라프샤르	Behrad Mirafshar	UX·제품디자인	Bonanza Design 설립자·매니징 디렉터	리서치 중심 AI 활용 디자인, UX·제품디자인, AI 컨설팅	이란 출신, 스웨덴 디자인씽킹·지속가능디자인 석사, 'UX for AI' 팟캐스트 운영
74	베스 세일러스	Beth Salyers	디자인 연구·교육	커스텀 러닝 아틀리에(Custom Learning Atelier) 운영, 학습 시스템 아키텍트	학습디자인, 서비스디자인, 잠재적 교육과정(hidden curriculum)	교사 출신, 박사학위 보유, 'The Curiosity by Design' 프로젝트 운영
75	베스 시몬 노벡	Beth Simone Noveck	디지털정부·공공행정	노스이스턴대 교수, GovLab 디렉터, 뉴저지주 최고혁신책임자	거버넌스 디자인, 기술 혁신, 집단지성	오바마 정부 오픈 거버넌스 이니셔티브 주도, 『Solving Public Problems』 저자
76	벤 리즌	Ben Reason	서비스디자인	라이브워크(Livework) 공동 창립자	서비스디자인, 여정관리, 조직 변화, 지속가능성 디자인	2001년 Livework 공동 창립, 『Service Design: From Insight to Implementation』(2013) 공저
77	벤자민 난셴	Benjamin Nanchen	서비스디자인	HES-SO 교수, 경영과학 박사	접근 가능한 관광, 서비스디자인, 포용적 혁신	2021~2024 'Innovation Booster Technology and Special Needs' 프로그램 매니저, Crans-Montana Tourism 마케팅·품질, 『Touchpoint』 게스트 에디터
78	벤자민 에반스	Benjamin Evans	UX·제품디자인	Cash App 'Trust' 디자인 책임자(강연 당시 에어비앤비 포용디자인팀장)	포용 디자인, 제품 포용성	에어비앤비 반차별 디자인팀 리더, PayPal 제품 포용성 책임자, LAMDA 연기 학사
79	보리스 체르니	Boris Cherny	기타	Anthropic 기술 스태프, Claude Code 창안자	에이전트형 AI 코딩 도구	Claude Code 개발 주도(그 외 이력 본문에 없음)
80	브루스 카츠	Bruce Katz	도시·사회디자인	LSE 객원교수, New Localism Advisors 공동 설립자	도시 거버넌스, 경제 개발	브루킹스 도시정책 프로젝트 창설, 오바마 정부 주택 전환팀 공동 리드, 『메트로폴리탄 혁명』 저자
81	비르기트 마거	Birgit Mager	서비스디자인	쾰른공대(TH Köln) 쾰른국제디자인학교(KISD) 교수(2026년 7월 은퇴), 서비스디자인네트워크(SDN) 회장	서비스디자인 교육·연구·실무, 서비스디자인 이론·방법론, 교육, 연구, 서비스디자인 이론·방법론·실무	1995년 세계 최초 서비스디자인 교수직, 1997년 서비스디자인 저서 공동 출간, 2006년 sedes research 설립, 2008년 첫 SDGC 개최, 2015년 SDN 어워드 시작
82	비앙카 테이셰이라 지 올리베이라	Bianca Teixeira de Oliveira	서비스디자인	리서치·전략디자인·서비스디자인 컨설턴트, 산타카타리나연방대(UFSC) 시스템디자인 박사과정	서비스디자인, 사용자조사, 전략디자인, 시스템디자인	그래픽디자인에서 UX·서비스디자인·전략디자인으로 확장, UFSC 사회적 기업 디자인관리 석사, 에듀테크·공공부문 디지털 교육 프로젝트
83	빅터 디아스 사판타	Victor Diaz Zapanta	UX·제품디자인	Skylight 수석 사용자 연구원	공공·정부 분야 사용자 리서치	2010년 CFPB에서 시빅테크 시작, 18F 근무, SimpleReport 작업
84	빅터 우도에와	Victor Udoewa	서비스디자인	Justice By Design 설립자, Bloomworks 인게이지먼트 매니저(발언 기준)	참여형 디자인, 정부 제품·서비스 개선, 디자인 탈식민화	미국 연방기관 5곳 근무, 교육 분야 정부 직원, Service Designers in Government 커뮤니티 공동 창립
85	사라 드러먼드	Sarah Drummond	서비스디자인	School of Good Services·Anthro Bricolage 운영, 전 NEC UK 최고디지털책임자(2019~2021)	서비스디자인, 공공서비스·정책디자인, 디지털 전환, 전략·서비스디자인 리더십, 워크숍·코칭	2009년 Snook 공동창업, MyPolice·CycleHack·Dearest Scotland 공동창립, 2019년 글래스고 예술학교 명예박사
86	사라 랭스턴	Sara-Rose Langston	서비스디자인	국가 보건 자선단체 인하우스 서비스디자이너	인하우스 서비스디자인, 공동디자인, 여정맵핑	지방정부 행정 경험, 마케팅 석사, NHS 연계 연구의 공동디자인 단계 리드
87	사라 스미스	Sarah Smythe	서비스디자인	캐나다 BC 주정부 GDX 서비스·디자인 총괄 직무대행	디지털 서비스 사용자경험, 콘텐츠, 서비스디자인	팬데믹 시기 백신·공중보건 커뮤니케이션 프로젝트 지원
88	사움야 싱할	Saumya Singhal	서비스디자인	런던 바킹앤대그넘 자치구 인사이트·이노베이션 팀 서비스디자이너	서비스디자인, 데이터·행동과학 협업 실험	산업디자인 기반, RCA 공공서비스·정책 혁신 전공, UNDP 뉴욕 인턴, NHS 원격진료 프로젝트
89	사투 미에티넨	Satu Miettinen	서비스디자인	라플란드대학교 예술디자인학부 학장 겸 서비스디자인 교수	문화 중심 서비스디자인, 공공서비스디자인, 몰입형 기술 기반 프로토타이핑	서비스디자인 도서 다수 저술, 국제·국내 연구 프로젝트 책임연구자
90	살레 바라다란 아미니	Saleh Baradaran Amini	서비스디자인	Digargoon Agency 설립자·디자인 총괄	서비스디자인, 조직 변화 설계	이란 최초 서비스디자인 전문조직 설립, 2012년부터 서비스잼 운영
91	샘 스턴	Sam Stern	서비스디자인	LinkedIn 서비스디자인 리드	고객 대면 직원 경험, 행동과학 기반 '좋은 마찰'	Forrester 수석 분석가(약 16년), New Balance CX 리더십, 벤틀리대 인간공학·정보디자인 석사, CX Patterns 팟캐스트 운영
92	세라 풀리스	Sarah Pulis	UX·제품디자인	호주 디지털 접근성 조직 인토피아(Intopia) 공동창립자·이사	디지털 접근성, 공평한 디자인	접근성 분야 약 16년, A11y Bytes·A11y Camp 설립에 기여
93	세스 캠벨	Seth Campbell	서비스디자인	Dunnhumby 서비스디자인 프린시펄	통합적 서비스디자인, 퍼실리테이션, 의사결정 지원	심리학 전공, 디지털 에이전시 UX, 디지털·혁신 컨설팅
94	셸리 호프	Shelley Hoff	서비스디자인	Risant Health Human Insights Lead	헬스케어·리테일 고객경험 혁신, 서비스디자인	UC 산타바바라 문화인류학 학사, 헬스케어·리테일 10년 이상, 가치 기반 진료 제품 디자인 연구 전략 총괄
95	셸비 바우어	Shelby Bower	UX·제품디자인	Rush Health System 디지털 전환팀 UX 리더	보건의료 서비스디자인, 가상진료 접근성	서비스디자인 13~14년, 15,000명 규모 의료 시스템 최초 UX 담당
96	소피아 보쉬 고메즈	Sofia Bosch Gomez	정책·공공디자인	노스이스턴대 예술디자인학과 조교수, Center for Design Bridges Fellow	공공부문 디자인, 거버넌스·시민참여·정책 설계	라틴아메리카 공공부문 디자인 네트워크 공동디자인 프로젝트
97	소피아 카켐보	Sofia Kakembo	UX·제품디자인	Atypon Design Studio UX 리서치 책임자	UX 리서치, 서비스디자인	출판 라이선스 직무에서 서비스디자인 리서처로 전환, Global Service Jam 참여
98	슈크 처버	Csaba Schuck	기타	Ipsilon Group 공동창업자 겸 CEO	전략 컨설팅, 벤처빌딩	10년 이상 경력, 기업 성장·대기업 협력 프로젝트
99	스콧 마린	Scott Marin	서비스디자인	노던 인사이트 이노베이션(Northern Insight Innovation) 수석 컨설턴트	의료 프로세스 디자인, 시뮬레이션, 서비스디자인·UX, 임상 업무 흐름 평가	캐나다 대학병원~북극권 병원 20곳 이상 근무, 누나부트 준주 응급의학과 책임자, '디자인 임상의'
100	스테이시 바	Stacey Barr	기타	PuMP Academy 운영	성과 측정, KPI	PuMP 방법론 창시, 『Prove It!』·『Practical Performance Measurement』 저자, 조사 통계학자 출신
101	스테파노 마페이	Stefano Maffei	정책·공공디자인	밀라노공과대학교 교수, Design Policy Lab 운영	정책디자인, 순환경제, 시민 주도 플랫폼	푸드뱅크 The Collective Kitchen·물 회복력 실험 사례
102	스테판 모리츠	Stefan Moritz	서비스디자인	Doodle Time Institute 공동 설립자·학장, SDSI 교수	서비스디자인, 혁신, 미래의 일, 시간 주도권	2005년 서비스디자인 석사논문 공개(쾰른), Ergonomidesign·Veryday 서비스디자인·CX 조직 구축, 맥킨지 시니어 디자인 디렉터, Max Matthiessen 혁신 총괄
103	스티븐 매카시	Stephen McCarthy	UX·제품디자인	Which? 제품디자인·사용자 리서치 디렉터	제품·사용자 리서치, 디자인 채용	GOV.UK·정부디지털서비스(GDS) 디자인 책임자
104	스티븐 베넷	Stephen Bennett	정책·공공디자인	영국 Policy Lab 공동 책임자	시각 예술, 예술을 활용한 정책 실험	Manifest 프로그램 주도, 2021년 'Glass House' 전시
105	시다르타 삭세나	Siddhartha Saxena	서비스디자인	바나스탈리 비디야피트(Banasthali Vidyapith) 초빙교원	디자인 컨설팅·리서치, 서비스디자인, 제품·서비스 생태계, 비즈니스 혁신	건축에서 서비스디자인으로 전환, 로봇공학 스타트업 사내 디자이너, 밀라노공대 제품·서비스 시스템 디자인(PSSD) 과정 수학
106	아고슈톤 러슬로	Ágoston László	디자인 전략·혁신	비즈니스디자인 컨설턴트, 비즈니스 트랜스포메이션 전문가	변화관리, 서비스디자인 관점 비즈니스 컨설팅, 디자인 씽킹	사회학 전공, 리스트 페렌츠 음악원 오페라 전공, 2010년부터 컨설턴트, 2015년부터 비즈니스 중심 서비스디자인
107	아룬 조셉 마틴	Arun Joseph Martin	서비스디자인	Sun Life 시니어 서비스디자이너(토론토)	복잡한 기술 환경 UX, 변화관리, 서비스 블루프린트	IBM Z 메인프레임 조직 첫 서비스디자이너, Service Design Book Club 공동 창립
108	아르너 판 오스테롬	Arne van Oosterom	디자인 전략·혁신	Future Skills Academy 창립자, 창의적 퍼실리테이터·리더십 코치	디자인씽킹, 서비스디자인, 창의적 리더십	2006년 DesignThinkers Group·DesignThinkers Academy 설립(25개국 이상 네트워크), 20년 이상 경력
109	아미라 볼랜드	Amira Boland	정책·공공디자인	뉴아메리카 New Practice Lab 비서실장(Chief of Staff)	고객경험(CX), 정책·서비스 디자인, 행동과학, 연방정부 고객경험, 서비스 전달·평가	백악관 예산관리국(OMB) 최초 연방 CX 책임자, 바이든 CX 행정명령 설계 참여, 2015년 백악관 Social and Behavioral Sciences Team 창립 멤버
110	아비나브 아가르왈	Abhinav Agarwal	서비스디자인	Idiom Circular Services Trust 공동 리더, 건축가·비즈니스·서비스디자인 실무자	대안 건축기술, 저비용·지속가능 건축, 비즈니스·서비스디자인	Hunnarshala Foundation, Biome Environmental Solutions 활동
111	안나 고도이	Ana Godoy	서비스디자인	런던 활동 서비스디자이너	인간 중심 경험 설계, 서비스 생태계 시각화	그래픽디자인에서 서비스디자인으로 전향, 브라질 출신
112	안나 시넬	Anna Sinell	정책·공공디자인	독일 DigitalService 행정 디지털화 도구 부문 본부장	디지털 체크, 정책 기반 설계(Policy-by-Design)	독일 연방노동사회부(BMAS) 정책 실무, Fraunhofer ISI 연구원, 2022년 DigitalService 합류
113	안나 이사벨 팔라시오	Ana Isabel Palacios	서비스디자인	콜롬비아 기반 전략 디자이너·컨설턴트	지속가능성, 기업 서비스디자인·전략	기업 서비스디자인·전략 15년, 신설 은행 구축 프로젝트, 합병 후 직원 경험 프로젝트
114	안나 콜리나	Anna Kholina	서비스디자인	Futurice 디자인 디렉터	서비스·전략디자인, 도시디자인 연구	알토대 박사, SDGC 2024 발표자
115	안드레스 라이에스테	Andres Raieste	디지털정부·공공행정	Nortal 공공부문 글로벌 시니어 부사장(자막 표기 Nortell)	민간 파트너십 관점 정부 혁신, 데이터 신뢰, 디지털 인프라	유럽 공공기관 협업
116	안드레스 칼바치	Andrés Calvachi	서비스디자인	이탈리아 대기업 리드 서비스디자이너	서비스·전략디자인, 조직 내 디자인 영향력	컨설팅 출발, 인하우스 3년, 라틴아메리카 디자인 팟캐스트 'Design Talks' 공동 진행
117	안드레아 시오드목	Andrea Siodmok	정책·공공디자인	호주 RMIT 디자인대학 학장(영상 당시 영국 정부 Policy Lab 소장)	정책디자인, 서비스디자인	산업디자인 전공, 정부·자선단체 협업 20년 이상, 2014년 Policy Lab 설립, 2016년 노섬브리아대 명예박사, 디자인카운슬에서 '더블 다이아몬드' 팀 참여
118	안젤라 코라도	Angela Corrado	디자인 전략·혁신	베를린 리크루팅 테크 스타트업 'ama' 공동창립 디자이너	전략·산업·서비스·제품디자인	Staples, Edenspiekermann, BCG X, 밀라노공대 PSSD
119	안젤리 무르티	Anjali Moorthy	서비스디자인	케어 시티(Care City) 서비스디자인 리드(녹음 당시 런던 기술혁신사무소 LOTI 재직)	인간 중심 서비스디자인, 정성 조사	Teach for India 펠로우, Nura Health 케어기빙 랩 서비스디자이너, 인도 은행 대출 심사역 커리큘럼 설계
120	안토니오 체자레 이아다롤라	Antonio Cesare Iadarola	서비스디자인	JP모건 체이스 UX·서비스디자인 리드 부사장(VP)	금융 의사결정·리스크 관리에 디자인 통합, 거버넌스와 정량 지표	루이지 반비텔리 캄파니아대 디자인 혁신 박사, 센트럴 세인트 마틴스 석사, Studio Wé 설립, 베이징이공대(BIT) 부교수
121	알레산드라 몰더링스 엔리코니	Alessandra Molderings-Enriconi	서비스디자인	독일 쾰른 기반 서비스디자이너(소속 확실하지 않음)	지속가능 디자인, 문화 간 사용자 리서치, 디지털 혁신	브라질 출신, 15년 이상 경력, 브라질·이탈리아·핀란드·독일 근무
122	알레산드로 메디치	Alessandro Medici	서비스디자인	풀프루프(Foolproof) 수석 서비스디자이너	공동의 이해 형성, 정성적 분석, 판단 근거의 추적 가능성	확실하지 않음
123	알렉시스 실프	Alexis Schilf	서비스디자인	미국 소비자금융보호국(CFPB) 서비스디자인 디렉터(발언 기준)	고객경험, 민원 처리 서비스 개선, 직원 역량 코칭	연방정부 6년, 공학 전공, 사용자 리서치·디자인씽킹 퍼실리테이션 8년 이상, Service Designers in Government 공동 리드
124	애그니스 퀙	Agnes Kwek	정책·공공디자인	MindTheSystem 창립자·대표	시스템사고, 미래사고, 디자인씽킹 교육·자문	싱가포르 정부 20년, 총리실 공공부문 디자인랩 설립, 교통청(LTA) 조직 전환, DesignSingapore Council 사무총장, 옥스퍼드대 PPE·시카고대 국제관계학 석사
125	애덤 세인트존 로런스	Adam StJohn Lawrence	서비스디자인	WorkPlayExperience 공동 창립자	서비스디자인·고객경험·혁신 컨설팅, 교육, 퍼실리테이션	『This is Service Design Doing』 공동 저자, Global Service Jam·Global Sustainability Jam·Global GovJam 공동 창립, 배우·코미디언 활동 경력
126	앤디 폴레인	Andy Polaine	서비스디자인	디자인 리더십 코치, 작가, 교육자, 팟캐스터	조직 변화, 리더십 코칭, 생태계적 사고, 디자인 리더십, 서비스디자인	『서비스디자인(Service Design: From Insight to Implementation)』 공저자(2판 2025), Fjord 등 글로벌 디자인 컨설팅사 임원
127	앤디(앤드류) 나이트	Andrew (Andy) Knight	정책·공공디자인	영국 공무원 조직 디자인 우수성 센터(Centre of Excellence for Design) 커뮤니티 리더	정책디자인, 디자인 역량 개발, 정부 내 정책디자인 실무	Public Design Blog 공동 편집
128	앨런 콜빌	Alan Colville	서비스디자인	영국 기상청(Met Office) 리드 서비스디자이너·혁신 전략가, 엑서터대 전략 컨설팅	복잡한 조직의 서비스·혁신 전략	정부·공공 약 7년, 민간 조직 약 20년
129	앨리 드라우트	Alida (Ali) Draudt	디자인 전략·혁신	나이키 디자인·혁신 전략 총괄	디자인 전략, 전략적 미래예측	『What the Foresight』 공저, Capital One 전략적 미래예측 팀 리드, AKQA 그룹 전략 디렉터, Ziba Design
130	에밀리 모라베츠	Emilie Moravec	서비스디자인	ELCA 혁신 파트너(UX·서비스디자이너)	정의·소속감·사회적 임팩트를 위한 포용적 디자인	사회복지·신학 배경, 비영리 15년 이상, 신학·예술 석사
131	에바 게라	Eva Guerra	서비스디자인	Hidden Strategy 파트너	고객 이해 기반 서비스 경험 설계, 조직 전환	25년 이상 디자인 리더, 제약·금융·리테일 프로젝트
132	에바 파스	Eva Faes	서비스디자인	벨기에 Knight Moves 서비스·소셜디자이너	포용적 해결책, 다양한 관점 연결	사회복지 배경, 그 외 확실하지 않음
133	엘나즈 알리아슬	Elnaz Aliasl	서비스디자인	밴쿠버시 고객경험(CX)·서비스디자인 수석 매니저	포용적 서비스 재설계, 공공부문 서비스 현대화, 디자인씽킹 교육	건축가 출신, 주정부·시정부·공기업 프로젝트
134	엘모 디더릭스	Elmo Diederiks	서비스디자인	DesignThinkers Group 시니어 파트너·이노베이션 리더	에이전틱 AI와 서비스디자인 방법론	TU Delft 전략적 제품관리·디자인 과정, Philips Research 근무(Ambilight 개발 참여)
135	예룬 데퓌트	Jeroen Depuydt	서비스디자인	벨기에 Knight Moves	공공전략, 조직 변화, 포용적 디지털서비스	Service Design Podcast 공동 진행자
136	예룬 덴 아윌	Jeroen den Uijl	서비스디자인	소프라 스테리아 넥스트(Sopra Steria Next) 혁신·디자인 부문 책임자	디지털 혁신, 인간중심디자인, 서비스디자인과 AI 결합	디지털 혁신·인간중심디자인 분야 25년 이상
137	오마르 불피나리	Omar Vulpinari	디자인 전략·혁신	이탈리아 리미니 기반 혁신·서비스디자인 컨설턴트, 교육자	디자인 씽킹, 시스템디자인, 브랜드 커뮤니케이션	UN·글로벌 브랜드 사회적 영향 프로젝트, 볼로냐 비즈니스 스쿨 등 교육
138	오베타 샘슨	Ovetta Sampson	UX·제품디자인	Right AI 운영	AI·머신러닝 사용자경험, 책임 있는 AI 디자인	구글 머신러닝 UX 디렉터, 마이크로소프트·캐피털원 AI 디자인 리더십
139	오수영	Sooyoung Oh	서비스디자인	IT 기업 고객경험 컨설턴트	서비스디자인, 디자인 리서치, 공공부문 프로젝트	RCA 서비스디자인 졸업, TfL 자전거·NHS 소셜 처방 프로젝트(Helen Hamlyn Design Award 최종 후보)
140	올리버 퀸런	Oliver Quinlan	UX·제품디자인	GDS GOV.UK 폼스 팀 사용자 연구자	사용자 연구, 접근성 테스트	확실하지 않음
141	요헴 반 더 비어	Jochem van der Veer	서비스디자인	TheyDo 공동 창업자·CEO	저니 매니지먼트, CX 프레임워크	위트레흐트 응용과학대 디지털 커뮤니케이션, UX·서비스디자이너, de.foundation 파트너, 저니 매니지먼트 연구소 창립 멤버
142	우베 크레머링	Uwe Cremering	기타	iF International Forum Design CEO	디자인 어워드, 글로벌 디자인 문화	확실하지 않음
143	윌 샤플스	Will Sharples	서비스디자인	토요타 커넥티드 유럽(Toyota Connected Europe) 서비스디자인 리더	서비스디자인 전략, 모빌리티 생태계	골드스미스 철학 전공, 광고업계, 영국 정부 디지털서비스(GDS) 등 공공·민간 프리랜서
144	유타 트레비라누스	Jutta Treviranus	UX·제품디자인	OCAD University 디자인학부 교수, Inclusive Design Research Centre(IDRC) 소장	포용적 디자인, 접근성, AI 윤리, 공동디자인	1979년부터 장애·디지털 포용 분야, 1993년 IDRC 설립, '인간 스타버스트' 개념 제시, We Count 프로젝트, 캐나다 접근 가능한 AI 표준(CAN-ASC-6.2:2025) 기술위원회 의장
145	율리아 바이어	Julia Beyer	UX·제품디자인	eresult GmbH 쾰른 지사 팀리드·Principal UX 컨설턴트	사용자 중심 설계, 정보구조, 사용성 테스트	Greator GmbH Senior UX Researcher, UXQB CPUX 인증, UX 8년 이상, FH Köln 미디어정보학 석사
146	이니 정	Yini Zheng	서비스디자인	Imperial College Healthcare NHS Trust 시니어 서비스디자이너	헬스케어 서비스디자인, 행동과학·AI 결합 퍼소나	Behavioural Insights Team에서 행동과학 프로젝트에 디자인 방법론 적용
147	이리나 다마스칸	Irina Damascan	서비스디자인	접근성 분야 인하우스 서비스디자이너	접근성, 포용적 디자인	건축 전공, 디지털 경험 디자인·컨설팅 후 인하우스, 서비스디자인 약 12년
148	이승호	Seungho Park-Lee	디자인 전략·혁신	UNIST 디자인학과 조교수(프로필 기준)	지속가능 미래를 위한 전략적 디자인	알토대 Design for Government 과정 설계·개설(2014), Demos Helsinki Associate
149	이안 겔하르 프라트	Ian Gehlhaar Prat	UX·제품디자인	페일 패스트 스튜디오(Fail Fast Studio) 창립자, 경험디자인 디렉터	AI 시대 디자이너 역량, 판단력과 감각, 인간적 경험의 가치	확실하지 않음
150	이안 보이드	Iain Boyd	디지털정부·공공행정	GDS GOV.UK 폼스 팀 참여(Engagement) 리드	참여 활동과 팀 비전	확실하지 않음
151	이정주	Jung-Joo Lee	서비스디자인	싱가포르국립대학교(NUS) 산업디자인부 부학장 겸 교수	서비스디자인, 경험디자인	KAIST 산업디자인 졸업, 2012년 알토대 박사, 2014년부터 NUS 강의, 싱가포르 노동부·교육부·국세청 디자인 자문, DBS·OCBC·PSA 프로젝트
152	인디 조하	Indy Johar	도시·사회디자인	Dark Matter Labs 공동 창립자, RMIT 대학 교수, Architecture00 공동 창립자	시스템 변화, 기후 전환, 공공재의 미래, 건축·도시	건축가 출신, Climate-KIC와 Net Zero Cities 프로그램 구축
153	일리아 프로코포프	Ilya Prokopoff	디자인 전략·혁신	IDEO 파트너, 샌프란시스코 지사 매니징 디렉터	제품·서비스·경험디자인, 조직디자인	UIUC 디자인 학사, IIT 디자인연구소 석사, Doblin 6년, 1996년 IDEO 합류
154	잇시아르 포베스	Itziar Pobes	서비스디자인	'We Question Our Project' 스튜디오(현재 소속 확실하지 않음)	서비스디자인, 옴니채널, 고객경험, 공공서비스	20년 이상, 공공 환경·폐기물 프로젝트에서 서비스디자인으로 전환, 컨설팅사 운영, 글로벌 보험사 근무, 바르셀로나 'Service Design Disrupted' 공동 기획
155	자말 디지털 데이비스	Jamaal Digital Davis	UX·제품디자인	야후(Yahoo) 수석 포용적 디자이너	접근성, 포용적 디자인, 기술 윤리, AI 기반 미디어	제품디자인·데이터 분석·스토리텔링 약 10년, 2025년 10월 야후 합류, Inclusive Tech Club 운영, 워싱턴대 포용적 제품관리 과정 수료
156	자민 헤게만	Jamin Hegeman	서비스디자인	Harmonic Design 이그제큐티브 파트너	서비스디자인 확산, 금융 서비스디자인, 조직 문화와 고객경험 통합	카네기멜런대 인터랙션디자인 석사, 캐피털원 경험전략 VP(800명 조직), Adaptive Path에서 금융 서비스디자인 개척, SDN 글로벌 컨퍼런스 15년 이상 주도
157	제레미 마이어슨	Jeremy Myerson	디자인 연구·교육	RCA 명예교수, 헬렌 햄린 센터 창립자	디자인 연구와 사회 변화	확실하지 않음
158	제시카 듀간	Jessica Dugan	서비스디자인	금융서비스 기업 인하우스 서비스디자이너	내부 시스템·직원 경험 개선, 맞춤형 AI 에이전트 구축 프레임워크	IIT 디자인연구소 MDes·MBA, 헬스케어·에너지·금융 인하우스 약 15년
159	제인 크로허스트	Jane Crowhurst	도시·사회디자인	tp bennett 디렉터	건축 전략 브리프, 이해관계자 참여	건축 전공, 랄프 어스킨 영향
160	제임스 필드	James Field	서비스디자인	오토데스크(Autodesk) 저니 매니지먼트·디스커버리 리서치 총괄	서비스디자인·여정 관리, 탐색적 리서치	리복·아디다스 근무
161	제프 멀건	Geoff Mulgan	정책·공공디자인	UCL 집단지성·공공정책·사회혁신 교수, 제도 디자인 연구소(IAL) 공동 설립자	제도 혁신, 정책 디자인, 도시 거버넌스, 시스템 변화, AI와 정부, 공공 혁신, 디자인과 정책, 사회혁신, 집단지성, 공공정책, 창의경제	Design Council 이사, Nesta·Young Foundation 운영, 약 50개국 정부 자문, 『공공 전략의 기술』·『빅 마인드』 저자
162	제프 훅워터	Jeff Hoekwater	서비스디자인	Riverty 리드 서비스디자이너(핀테크)	여정지도, 디자이너 코칭, 복잡한 시스템 단순화	영국 전시디자인 학사·석사, 암스테르담 전시디자인 회사 약 10년, 서비스디자인 에이전시 근무
163	조 파인	B. Joseph (Joe) Pine II	기타	『경험 경제』 저자	경험 경제, 변혁 경제	『경험 경제』 공동 저자(짐 길모어), 『매스 커스터마이제이션』 저자, 세계 경험 기구 공동 설립, 『변혁 경제』 출간
164	조너선 카웨스트	Jonathan Carr-West	디지털정부·공공행정	지방정부정보기구(LGIU) 대표	지방정부 혁신	영국·아일랜드·호주 약 300개 지방정부 협력
165	조디 포를리치	Jodi Forlizzi	UX·제품디자인	카네기멜런대 HCI 연구소 허버트 A. 사이먼 교수	디자인 연구, HCI, 인간-로봇 상호작용, 인간-AI 협업	HCI에서 디자인 연구 정립에 기여, AFL-CIO와 임베디드 디자인 연구, 노동자 관점 자동화 정책 논의
166	조셉 로일	Joseph Royle	서비스디자인	IBM iX 비즈니스·전략 디자인 이사	서비스디자인 커리어, 전략디자인	확실하지 않음
167	조시 데이비	Josh Davey	디지털정부·공공행정	GDS AI 팀 프로덕트 매니저	생성형 AI 실험, GOV.UK Chat	확실하지 않음
168	조시나 빈크	Josina Vink	서비스디자인	오슬로 건축디자인학교(AHO) 서비스디자인 부교수, Centre for Connected Care(C3) 디자인 리드	서비스디자인 교육·실천, 서비스 시스템의 다원성·돌봄 논리	OCAD대 디자인, 캐나다 원주민 공동체 노년층 주거 프로젝트
169	조이 소	Zoe So	서비스디자인	아쿠아토노미(Aquatonomy) 제품관리자 겸 서비스디자이너	위험 환경에서 인간·로봇 협력 서비스	카네기멜런대 디자인·HCI 석사, UC 버클리 공중보건 학사
170	존 덴햄	Jon Denham	서비스디자인	SCAD 서비스디자인 학과장	서비스디자인	센트럴 세인트 마틴스 산업디자인 석사, 카디프 메트로폴리탄대 산업디자인 학사
171	존 버클리	John Buckley	서비스디자인	Public Policy Lab 미드웨스트 실무 디렉터	소외계층을 위한 인간 중심 공공서비스 설계	2019년부터 Public Policy Lab 근무, 디자인 전략 디렉터 역임, 더블린 에이전시 시절 국제이주기구(IOM) 협업
172	존 타카라	John Thackara	기타	디자인 비평가·저널리스트·큐레이터	지속 가능한 삶을 위한 디자인, 시스템과 관계의 복원	네덜란드 디자인연구소 소장(1993~2005), 'Doors of Perception' 창설
173	주디스 부만	Judith Buhmann	서비스디자인	비영리 부문 인하우스 디자이너	포용적 서비스디자인	남아공 출신, RCA 서비스디자인 석사·디자인 리서치 박사, 휠체어 접근 차량(WAV) 서비스 개선 프로젝트
174	주이 쿨카르니	Jui Kulkarni	UX·제품디자인	프랙털 애널리틱스(Fractal Analytics) 리드 디자인 컨설턴트	경험디자인, 행동디자인, AI와 기술의 접점	IBM 근무, UX 디자인에서 리서치로 전환, 행동과학 관심, Service Design Drinks India 커뮤니티 활동
175	줄리아 디노토	Julia Dinoto	서비스디자인	Slalom 경험 전략·디자인 컨설턴트	교육·헬스케어 경험 전략	HR 출발, 미시간대 정보대학(UMSI) UX 리서치·디자인 석사
176	줄리언 톰프슨	Julian Thompson	서비스디자인	Rooted by Design 설립자, 디자인 전략·실천 디렉터	공동체 중심 디자인, 공공·시민사회 디자인	정책학 석사, 시민사회 조직 활동 후 디자인 진입
177	지나 멘돌리아	Gina Mendolia	서비스디자인	대형 조직 혁신 랩 인하우스 서비스디자이너	실험 중심 학습, 팀 참여, 직원 경험 개선	바이오테크·운영 분야 출발, 스타트업에서 인간 중심 운영 개발
178	질리언 먼로	Gillian Munro	정책·공공디자인	스코틀랜드 정부 School Age Childcare 프로그램 디지털·디자인 유닛 리드	정책·서비스 설계, 지역 참여	Office of the Chief Designer에서 Connecting Scotland·The Promise·Social Security Scotland 담당
179	첼시 몰딘	Chelsea Mauldin	정책·공공디자인	Public Policy Lab(PPL) 전무이사	공공부문 서비스디자인, 인간 중심 디자인, 시민 연구	LSE 도시디자인·사회과학 석사, 미국 연방정부에 디자인 접근법 도입, PPL 공동 설립, 'The People Say' 추진
180	카니자이 크리스티나	Kanizsai Krisztina	서비스디자인	IBM 부다페스트 랩 시니어 디자인 매니저	혁신, UX 연구, 고객경험, 서비스디자인	15년 이상 컨설팅, 헝가리 고객경험 대사
181	카라 케인	Kara Kane	서비스디자인	영국 정부디지털서비스(GDS) 디자인 직군 책임자(Head of Design Profession)	정부 내 디자인 직군 운영, 커뮤니티 구축	미국 출신, 영국 정부 장기 근무, 2017년 국제 정부 디자이너 커뮤니티 시작
182	카트리나 스트롭케이	Katrina Stropkay	서비스디자인	Slalom 프린시펄 경험 전략가·서비스디자이너	헬스케어 서비스디자인·디자인 전략	상업 인테리어 아키텍처에서 전환, 서비스디자인 약 7년
183	캐롤라인 프란츠	Caroline Franz	서비스디자인	Langrand 미래예측 컨설턴트(대화 중에는 Risant Health 서비스디자인 리드로 소개)	헬스케어 사용자경험 혁신, 서비스디자인, 미래예측	IIT 디자인연구소 MDes·MBA, 휴스턴대 미래학 과정, 카이저 퍼머넌트·Risant Health 등 15년 이상
184	캐머런 톤킨와이즈	Cameron Tonkinwise	디자인 연구·교육	시드니공과대학교(UTS) 디자인스쿨 디자인학 교수	디자인학, 전환디자인(Transition Design)	파슨스 디자인스쿨·카네기멜런대 디자인학 프로그램 개설, 디자인씽킹·디자인 윤리·사변적 디자인 논문
185	캐서린 고어	Catherine Gore	디자인 연구·교육	디자인 학부 연구조교(본문 기준)	브랜드·웹사이트 디자인, 공공정책 실험	확실하지 않음(본문·요약 간 소속 불일치)
186	캐서린 샤르보노	Catherine Charbonneau	정책·공공디자인	캐나다 연방정부 Policy Community Partnerships Office 디렉터	인간중심 정책디자인, 조직개발, 적응형 정책, 반사실적 사고	캐나다 고용사회개발부(ESDC) 혁신랩 디자인 책임자, 정책디자인 내부 컨설팅 조직 구축, 연방·주 협력
187	캣 드루	Cat Drew	정책·공공디자인	영국 디자인카운슬(Design Council) 최고디자인책임자(CDO)	정책·공공서비스·시스템 변화, 기후위기 대응 디자인	영국 정부 약 10년 근무, UK Policy Lab 공동창립, Uscreates·FutureGov 공공서비스 전환 프로젝트, Design Week Hall of Fame 수상
188	캬르탄 비외른손	Kjartan Björnsson	디지털정부·공공행정	EU 집행위원회 DG REFORM 거버넌스·공공행정 부서장	행정 현대화, 사법 제도 개선, 부패 방지 기술 지원	2024년부터 기술지원수단(TSI) 총괄, DG NEAR·코소보·보스니아 EU 대표부, 코펜하겐대 경제학 석사
189	케빈 이만	Kevin Ehman	정책·공공디자인	캐나다 BC 환경·기후변화전략부 전략디자인 디렉터	복잡한 정책·서비스 환경의 전략디자인	환경부 디자인 주도 접근 체계화, bcparks.ca 사례
190	케이트 랭엄	Kate Langham	정책·공공디자인	영국 Policy Lab 공동디자인 리드	협력적 정책혁신, 플레이어블 시스템	2022년 Defra·웨일스 정부와 농어 어업관리계획 정책 게임 공동 설계
191	케이티 피트리	Katie Petrie(확실하지 않음, 아래 비고)	서비스디자인	Service Design Academy 사업개발·전략 디렉터, SDN 공인 마스터 트레이너	서비스디자인 교육·역량 강화, 일선 실무자와 함께하는 공공서비스디자인	교육·리더십·비즈니스 분야 15년 이상. Service Design Academy의 서비스디자인 전문능력개발 과정(PDA) 공동 개발. 영국 공공부문 대상 대규모 학습·전환 프로그램 운영. 스코틀랜드 최초 SDN 마스터 트레이너, SDN 인증위원회 위원. 공저 Transforming Higher Education Using Human Centred Design.
192	켄드라 쉬멜	Kendra Shimmell	UX·제품디자인	레미틀리(Remitly) 제품디자인 부사장	제품 혁신, 조직 리더십, 경영자 코칭	오하이오주립대 디자인 학사, UC 버클리 하스 경영자 코칭 과정, 핀테크·부동산·e스포츠·헬스케어 20년 이상, 트위치 커머스 전략, 컴패스 250명 이상 조직 리드
193	코카 리바스	Coca Rivas	서비스디자인	dxw 디자인 디렉터	공공부문 서비스디자인·디지털	중앙정부 근무
194	쿰살 쿠르트	Kumsal Kurt	서비스디자인	DesignThinkers Group 서비스·경험디자인 컨설턴트	인간-로봇 상호작용, 에이전트 생태계 블루프린팅	Özyeğin대 산업디자인, TU Delft Design for Interaction 석사, 로봇 'Fizzy' 연구(Dutch Design Week 2024)
195	크리스 벨라미	Chris Bellamy	디지털정부·공공행정	영국 정부디지털서비스(GDS) 정부 최고제품책임자	정부 디지털 서비스 혁신, 통합 서비스 프로그램	GDS 디지털 서비스 혁신 총괄, GOV.UK One Login 프로그램 주도
196	크리스 캐머런	Chris Cameron	UX·제품디자인	GDS GOV.UK 폼스 팀 디자이너	질문·폼 인터페이스 설계	확실하지 않음
197	크리스 프리먼	Chris Freeman	기타	확실하지 않음	평가 방법론	AHRC 'Design in Action' 허브 공동연구자
198	크리스티안 바손	Christian Bason	정책·공공디자인	덴마크디자인센터(DDC) CEO	공공부문 디자인, 시스템적 디자인, 정책·조직 혁신, 서비스디자인, 디자인 리더십, 전환 디자인, 공공 혁신 전략, 전략적 디자인, 공공정책 디자인, 시스템 전환, 리더십, 미션 지향 전환 디자인, 조직·생태계 혁신, 협업 리더십, 디자인과 혁신, 디자인의 사회·환경적 역할	MindLab 디렉터(2007~2014), Ramboll 경영 컨설턴트, 코펜하겐 비즈니스스쿨 디자인 리더십 박사, 저서 9권, EU·OECD·WEF 자문
199	크리스티안 벵스가드	Kristian Vengsgaard	디지털정부·공공행정	덴마크 지방정부 공동 IT기관 KOMBIT 사무총장 겸 CEO	공공 IT 거버넌스, 디지털 인프라	덴마크 국방부 CIO, 오르후스대 정치학 석사
200	크리스틴 벨라미	Christine Bellamy	디지털정부·공공행정	GDS GOV.UK 디렉터	GOV.UK 제품 전략과 사용자 니즈	확실하지 않음
201	크리스틴 브라운	Christine R. Browne	서비스디자인	TPXimpact 시니어 서비스디자이너	데이터 기반 의사결정, 공공부문 디지털 전환	도서관학·정보과학 전공, 사서 경력, 영국 중앙정부 근무
202	클라라 그레오	Clara Greo	UX·제품디자인	프리랜스 디자인·리서치 리더, 역량 구축가, 트레이너	형평·정의 관점의 AI 설계, 사회정의 기반 디자인 전략	'AI 설계·활용을 위한 12가지 질문(12 Equity and Justice Prompts)' 제작
203	클라우디아 시마오	Cláudia Simão	행동과학	독립 정책·행동과학 컨설턴트, 리스본 가톨릭대 겸임교수	실험 디자인, 임팩트 평가, 증거의 실행 전략화	실험 사회심리학 박사, 기초 연구 약 10년 후 응용 연구, 정부·NGO·국제기구 프로젝트
204	클라이브 그리니어	Clive Grinyer	서비스디자인	now+next 공동 창립자	서비스디자인, 조직디자인·변화관리, 공공정책 설계, 디자인 전략	Tangerine 공동 창립, Design Council 디자인·혁신 책임자, 센트럴 세인트 마틴스 제품디자인, 『Redesigning Thinking』 저자
205	클레멘티나 젠틸레	Clementina Gentile	서비스디자인	Digitaal Vlaanderen 서비스디자이너, Sandbox Vlaanderen 코디네이터	공공부문 서비스디자인, 사람중심디자인 실천공동체, 포용적 공공서비스	Proximus UX·서비스디자이너, Namahn 컨설턴트를 거쳐 플랑드르 정부로 이동
206	클레어 패럴	Clare Farrell	기타	Humanity Project 공동 창립자, CSM 단기과정 강사	섬유디자인, 시민 기후운동, 시스템 변화	Extinction Rebellion 공동 창립자, 섬유디자인 전공
207	키어런 맥브라이드	Kieran McBride	정책·공공디자인	frog 공공부문 디자인·정책랩 책임자	정책·서비스·디지털디자인	디지털·서비스디자인 배경
208	테드 트왈프호번	Ted Twaalfhoven	기타	Engage Process BV 창립자 겸 CEO	프로세스 매핑, 협업 기반 개선 플랫폼	유럽 기술·디자인 조직 25년 이상, 영국·네덜란드·독일 지방정부 협력
209	테런스 스미스	Terrance Smith	디지털정부·공공행정	볼티모어시 최고혁신책임자	공공 혁신, 신뢰 기반 기관 디자인	존스홉킨스 블룸버그 공공혁신센터 초대 펠로우
210	테리 화이트	Terry White	기타	수석 교육 자문관	학교 공간과 교육 전환	지역사회 학교 교장 역임
211	테오 블랙웰	Theo Blackwell	디지털정부·공공행정	런던광역시청(GLA) 런던 최고디지털책임자	지방정부 디지털 거버넌스, 지자체 간 데이터 협력	런던기술혁신사무소(LOTI) 설립, 캠든 자치구 근무
212	토마스 알고트손	Tomas Algotsson	디지털정부·공공행정	스웨덴 국세청 법무 부서 전략 전문가	코드 형태의 법규(Rules as Code), 리걸테크	2003년부터 국세청 재직, OECD RaC 프로젝트 의장, 웁살라대 법학 석사
213	토머스 윌슨	Thomas Wilson	서비스디자인	UHG 생태계 서비스디자인·전략 리더(정확한 직책 확실하지 않음)	서비스디자인, CX·UX·EX, AI 전략, 헬스케어	30년 이상, 상업미술 전공, 광고·HMI·산업디자인을 거쳐 서비스디자인으로 이동
214	토트 스볼치 아틸라	Tóth Szabolcs Attila	기타	BioTechUSA 최고마케팅책임자(CMO)	전략경영, 사업개발, 디지털 전환	경제학 배경, 국제 프로젝트 리드
215	티나 로사도	Tina Rosado	디자인 연구·교육	정보디자인·데이터 시각화 석사과정(본문 기준)	디지털 도구 기반 문헌 검토, 공공영역 디자인	확실하지 않음(본문·요약 간 소속 불일치)
216	팀 스휘르만	Tim Schuurman	서비스디자인	DesignThinkers Group(암스테르담) 시니어 퍼실리테이터	공공서비스디자인, 거버넌스 변화 지원	유럽 철도 공공서비스 프로젝트, 로테르담 시청 디자인씽킹 도입, 동유럽·중동 프로젝트
217	파올로 산치스	Paolo Sancis	UX·제품디자인	ID Matter 설립자·디자인 디렉터	모빌리티·공공공간, 복잡한 시스템 시각화	Attoma·Edenspiekermann 등에서 네덜란드 철도(NS)·파리 교통국 정보 아키텍처·시각 시스템 설계, 밀라노공대 디자인 전공
218	퍼르커시-게랭 보글라르커	Farkas-Guérin Boglárka	기타	Ipsilon Group 혁신·크리에이티브 전략 담당	혁신, 사회적 영향, 지속가능성 커뮤니케이션	미디어·에이전시·대기업 근무, MBH Bank CSR·ESG 커뮤니케이션 책임자 역임
219	페케테 어틸러	Fekete Attila	기타	FWS Webstudio CEO	웹·소프트웨어 사업, 프리토타이핑	2007년 FWS Webstudio 창업, 헝가리어 프리토타이핑 자료 사이트 pretotipus.hu 운영
220	펠릭스 마인들	Felix Meindl	서비스디자인	게덴켄 셴켄(GEDENKEN SCHENKEN) 공동창립자	심리학, 사별 지원, 대응 여력이 낮은 상태를 위한 디자인	심리학자에서 서비스디자이너로 전환, 은행 주택담보대출 관련 작업
221	펠릭스 코조크	Felix Kosok	디자인 연구·교육	세계디자인수도 프랑크푸르트 라인마인 2026 디자인 담론 책임자(Lead Design Discourse)	디자인의 정치적·미학적 차원, 디자인과 민주주의	그래픽디자이너 출신, 2020년 오펜바흐 디자인대학(HfG Offenbach) 박사, 독일국제대 베를린 강의, 독일디자인클럽(DDC)·dgtf 활동
222	폰투스 베른스톨	Pontus Wärnestål	UX·제품디자인	앰비션(Ambition) 디자인 책임자, 할름스타드대학교 교수진	상호작용형 AI, AI 서비스디자인	2007년 상호작용형 AI 박사, 2001년부터 AI 포함 70건 이상 프로젝트
223	폴린 카비트시스	Pauline Kabitsis	행동과학	Decode Behavior 운영	공중보건·공공정책에 행동과학 적용, 시스템 설계, 공동 설계	세계식량계획(WFP)·유니세프 협력, 모잠비크 영양 프로그램, 에티오피아 출생 등록 프로젝트
224	푸아드 잘루리	Fouad Jallouli	디지털정부·공공행정	캐나다 앨버타주 정부 Forward Delivery and Modernization 상무이사 대행(발언 기준)	공공서비스 혁신, 디지털 전환, 디자인 리더십	서비스디자인 디렉터, 약 110명 규모 서비스디자인 팀 운영, MBA
225	프라모드 캄베테	Pramod Khambete	서비스디자인	IIT 봄베이 IDC 디자인스쿨 겸임교수, 서비스·UX 컨설턴트	참여적 서비스디자인, 사회 분야 협업	2012년 IDC 서비스·경험디자인 박사, Tech Mahindra 사용자 인터랙션 디자인 그룹 수석 책임자 10년 이상
226	프라틱 부치	Prateek Buch	정책·공공디자인	영국 Policy Lab 집단지성 책임자	집단지성, 데이터 기법(Pol.is)	약 12개 프로젝트에 Pol.is 활용
227	프란체스카 포글리에니	Francesca Foglieni	서비스디자인	밀라노공과대학교 디자인학과·POLI.design 연구자·교수	서비스디자인, 서비스 혁신, 디자인 평가	2022년까지 서비스디자인 석사과정 책임자, '서비스 시스템 디자인 및 평가' 과정 책임자, EU 프로젝트 매니저, 디자인 박사
228	프란체스코 레오니	Francesco Leoni	정책·공공디자인	확실하지 않음	보건 공공정책 디자인(요약 기준)	영국 NHS 협업 프로젝트 언급(요약 기준), 본문 발언은 확인되지 않음
229	프로콥 페테르	Prokop Péter	기타	UNIQA 보험 운영·고객관리 디렉터	전략, 전환관리, 고객관리, 변화관리	여러 산업에서 전략·전환 경험
230	피터 노이펠트	Peter Neufeld	서비스디자인	EY Studio+ 파트너	규제 산업(금융)의 인간 중심 전환, 디지털 CX	EY Studio+ EMEIA 금융서비스 디지털 CX 리더, Innovation and Experience Design 그룹 리드
231	피터 머홀즈	Peter Merholz	UX·제품디자인	UX·디자인조직 분야 사상가·실천가	AI 시대 디자인 리더십, 디자인 조직 설계	Adaptive Path 공동창립, Capital One·Kaiser Permanente·Groupon·OpenTable 디자인 리더십, 『Org Design for Design Orgs』 공동저자
232	피터 포스트	Peter Post	서비스디자인	서큘러 익스피리언스(Circular Experience) 창립자, 서비스디자이너·전략 컨설턴트	순환경제 사용자경험, 디지털 제품 여권(DPP)	서비스디자인·UX 약 30년, 네덜란드·독일 공공부문·지속가능성 분야, 독일철도 프로젝트 참여
233	핀 타이넌 오마호니	Fionn Tynan O'Mahony	디자인 전략·혁신	Sopra Steria Next Experience Design Lead, 디자인 퓨처스 스튜디오 'and then' 파트너	디자인 퓨처스, 공공·금융 조직의 디자인 혁신	대규모 조직에서 디자인 실천을 행동으로 전환
234	필 라뒤어	Phil LaDeur	서비스디자인	대형 신앙 기반 조직 전국 본부 사내 서비스디자인 팀 리더	사용자 참여형 서비스 혁신, 퍼실리테이션, 사용자 연구	초등 특수교육 교사 5년, 커리큘럼 개발, 혁신랩 근무 후 서비스디자인 팀 리더
235	헤리에타 워드	Henrietta Ward	UX·제품디자인	Jisr(사우디 B2B SaaS) 콘텐츠 디자인 매니저	콘텐츠 디자인, 중동 지역 콘텐츠 시스템·전략	talabat·Huspy 시니어 콘텐츠 디자이너, NYU Abu Dhabi 학사
236	헤바 사르한	Heba Sarhan	디자인 연구·교육	스트래스클라이드대학교 연구원	팬데믹 가정 학습·학습 공간	'School in a Box' 프로젝트
237	헬레 소홀트	Helle Søholt	도시·사회디자인	Gehl CEO 겸 공동 설립자	도시디자인	기조연설 '사람과 지구를 위한 도시 디자인'
238	호세 알라르	José Allard	서비스디자인	칠레 가톨릭대(PUC) 디자인대학 부교수, 공공혁신연구소(Lip UC) 공동 이사	디자인을 통한 공공서비스 품질 개선, 정보 시스템	트랜스산티아고 정보 시스템 가이드라인 수립, Cumulus 이사, 밀라노공대 박사(2009, 대중교통 노선도 디자인)
239	호셉 마리아 플로레스 후안페레	Josep Maria Flores Juanpere	서비스디자인	카탈루냐 정부 디지털행정국 혁신 책임자	정부 서비스 재디자인, 서비스디자인·디자인씽킹 도입	2018년 디자인씽킹 도입, 약 25개 프로젝트, 200여 개 절차 재디자인 추진

 

목록화 기준

대상은 해외 전문가의 발언을 소개한 글 162건(글 번호 473~1053)이다. 인물은 그 글에서 실제로 발표하거나 대담한 사람으로 한정했다.

• 포함: 영상·팟캐스트·웨비나·강연·인터뷰의 발표자와 대담자. 진행자가 주 발표자인 경우(서비스디자인쇼의 마르크 폰테인 단독 영상 등)는 포함했다.
• 제외: 진행자·사회자, 질의응답 청중, 영상이 아닌 번역 글(제프 멀건 글 3건), 행사 사전 안내 글 2건, 출연자 정보가 없는 다큐멘터리 1건, 블로그에 게재하지 않은 웨비나.
• 중복 처리: 같은 사람이 여러 영상에 나오면 한 줄로 묶고, 소개 영상 수를 따로 적었다. 소속·직책은 가장 최근 글을 기준으로 했다.

각 인물에는 다음 항목을 적었다.

구분	항목
기본 정보	이름, 이름(원어), 소속·직책, 전문 분야, 주요 이력
분류	주 분야(1개), 보조 분야(0~2개)
영상	영상의 주요 내용, usable.co.kr 링크, 소개 영상 수
연락처	LinkedIn, 공개 업무용 이메일, LinkedIn 확인 상태, 연락처 메모
기타	비고(불확실한 정보의 근거)

분야는 아홉 개로 나눴다. 서비스디자인, UX·제품디자인, 정책·공공디자인, 디지털정부·공공행정, 디자인 전략·혁신, 디자인 연구·교육, 행동과학, 도시·사회디자인, 기타다. 정책·공공디자인은 정책 결정 과정에 디자인을 도입하는 사람을 말한다. 디지털정부·공공행정은 디자이너가 아닌 정부 디지털 전환·행정 혁신 책임자를 말한다. 두 분야는 이 기준으로 구분했다.

조사·검증 방식

블로그 전체를 확인해 목록을 만들고, 기존 자료 목록과 대조한 뒤, 외부 공개 정보로 연락처를 확인했다. 순서는 다음과 같다.

1. 글 선별: usable.co.kr 전체 글 목록 99페이지(988건)를 확인해 해외 영상·팟캐스트·웨비나를 소개한 글을 골랐다.
2. 목록 대조: 기존 '주목할만한 서비스디자인 자료' 목록(206건)과 대조해 빠진 글을 추가했다.
3. 인물 정보 입력: 소속·직책·전문 분야·주요 이력은 각 글 본문의 발언자 소개를 근거로 적었다. 영상의 주요 내용은 기존 목록의 '내용 소개'를 우선 쓰고, 목록에 없는 글은 본문을 요약했다.
4. 원어 이름 보완: 본문에 원어 표기가 없는 인물은 소속 기관 페이지와 LinkedIn에서 철자를 찾아 채웠다. 그 과정에서 한글 표기 몇 건도 바로잡았다. 예를 들어 비르나 이리스 용스도티르, 안드레스 라이에스테가 있다.
5. 분야 분류: 소속·직책·이력을 보고 주 분야 하나와 보조 분야 최대 둘을 정했다. 이 분류는 작성자의 판단이며 공인된 기준은 아니다.
6. LinkedIn 확인: linkedin.com으로 한정해 검색했다. 이름과 소속 또는 이력이 영상 시점 정보와 일치하는 프로필만 기록했다. 찾지 못한 사람은 이름 표기나 소속을 바꿔 한 번 더 검색했다. 동명이인 가능성이 남은 경우는 '확인(추가 확인 권장)'으로 표시했다.
7. 이메일 확인: 교수·연구자 일부를 대상으로 소속 기관의 공식 프로필 페이지에 공개된 업무용 주소만 옮겨 적었다. 출처 페이지는 연락처 메모에 남겼다. 추정 주소, 개인 연락처, 보호 처리된 주소는 넣지 않았다.

검증의 한계도 분명하다. 소속·이력은 usable.co.kr 본문을 근거로 했고, 외부 자료로 하나씩 다시 확인하지는 않았다. 따라서 영상 이후 자리를 옮긴 사람은 현재 정보와 다를 수 있다. 연락처는 2026년 10월 14일 기준이며, 원어 이름을 끝내 확인하지 못한 사람(디아나 유 등)은 '확실하지 않음'으로 남겼다.

목록의 특징

전문가 239명 중 주 분야가 서비스디자인인 사람은 절반에 조금 못 미친다.

주 분야가 서비스디자인인 사람은 115명(48%)이다. 나머지 124명은 UX·제품디자인(31명), 정책·공공디자인(25명), 디지털정부·공공행정(16명) 등에 나뉘어 있다. 보조 분야까지 넣으면 디지털정부·공공행정(16→31명), 디자인 연구·교육(13→30명), 디자인 전략·혁신(12→29명)이 거의 두 배가 된다. 이 세 분야는 본업이 따로 있으면서 함께 다루는 경우가 많다는 뜻이다.
공공 영역의 비중이 크다. 정책·공공디자인과 디지털정부·공공행정을 합치면 주 분야 기준 41명(17%)이다. 글 162건 가운데 61건은 제목이나 내용 소개에 정부·공공·정책·행정 등의 낱말이 들어 있다. 이 수치는 키워드로 센 대략치다. 여러 번 소개된 사람은 18명이고, 그중 7명이 정책·공공디자인 분야다. 세 번 이상 소개된 사람은 다음과 같다.

이름	주 분야	소개 영상 수
루 다운(Lou Downe)	서비스디자인	6
루시 킴벨(Lucy Kimbell)	정책·공공디자인	6
크리스티안 바손(Christian Bason)	정책·공공디자인	5
비르기트 마거(Birgit Mager)	서비스디자인	4
제프 멀건(Geoff Mulgan)	정책·공공디자인	4
레이첼 쿠퍼(Rachel Cooper)	디자인 연구·교육	3
마르코 스테인베리(Marco Steinberg)	정책·공공디자인	3

나머지 221명은 한 번씩 소개되었다. 반복해서 다룬 사람은 정책과 디자인의 관계를 오래 다뤄 온 연구자·실무자에 몰려 있다.
형식은 웨비나 56건, 영상 38건, 인터뷰 32건, 강연 23건, 팟캐스트 7건 순이다. 출처 채널로는 서비스디자인쇼(13건)와 SDN 글로벌 컨퍼런스(11건)가 많았다. 소속을 키워드로 나누면 대학·연구기관 51명, 정부·공공기관 48명, 기업·컨설팅·독립 실무자 등 140명이다. 이 역시 대략치다. 연락처는 239명 중 195명의 LinkedIn을 찾았다. 그중 9명은 동명이인 가능성이 있어 추가 확인이 필요하다. 기관 페이지에 공개된 업무용 이메일은 10명분을 확인했다.

분야 교차 구조

239명 가운데 보조 분야가 있는 사람은 98명(41%)이다. 나머지 141명은 한 분야로만 분류된다.
보조 분야를 가진 사람의 조합 대부분에 서비스디자인이 들어 있다.

• 서비스디자인이 주 분야인 115명 중 52명은 다른 분야도 함께 다룬다. UX·제품디자인 13명, 디자인 연구·교육 12명, 디지털정부·공공행정 12명, 디자인 전략·혁신 10명 순이다.
• 서비스디자인과 공공 영역(정책·공공디자인, 디지털정부·공공행정)을 함께 가진 사람은 23명이다. 이들은 공공서비스디자인 실무자·연구자군으로 따로 묶어 볼 수 있다.
• 정책·공공디자인 25명 중 16명은 보조 분야가 있다. 서비스디자인(7명)과 디자인 전략·혁신(5명)이 많다.
• 디지털정부·공공행정 16명 중 14명은 보조 분야가 없다. 정부 디지털 전환 책임자에게는 디자인 분야의 이력이 거의 기록되어 있지 않다.
• 행동과학 3명은 UX와 한 번 이어질 뿐이다. 정책·공공디자인과 이어진 사례는 없다.

시기별 변화

글 162건을 글 번호 순서대로 54건씩 세 구간으로 나눠 비교했다. 날짜가 없는 글이 있어서 글 번호를 시간 순서 대신 썼다.

• AI를 다룬 글은 1구간 7건(13%)에서 3구간 20건(37%)으로 늘었다. 가장 뚜렷한 변화다.
• 공공을 다룬 글은 24건(44%)에서 16건(30%)으로 줄었다. 그래도 3구간에서 여전히 세 글 중 하나꼴이다.
• 정책·공공디자인 출연 비중은 25%에서 7%로 내려갔다가 14%로 다시 올랐다. 1구간의 정책·공공디자인 출연 23회 중 21회는 742~831번대 글 15건에 몰려 있다. 742번(디자인 리서치 위크 2025)과 816번(영국 정책랩)에 각각 4명이 나온다.
• 2구간에는 디지털정부·공공행정 출연이 11회(11%)로 늘었다. 그 결과 정책·공공디자인과 합친 공공 분야 비중은 26% → 18% → 19%로, 하나만 볼 때보다 완만하게 움직인다.
• UX·제품디자인 출연 비중은 4%에서 16%로 늘었다. 서비스디자인은 세 구간 모두 47~48%로 거의 같다.

이 변화는 소개할 영상을 고른 기준이 바뀐 것을 보여준다. 해외 논의 자체의 변화로 바로 읽을 수는 없다. 구간마다 글이 54건이므로 한 건이 비중을 약 2%p 움직인다.

경력 이동 경로

영상 시점 소속과 이후·현재 소속을 함께 알 수 있는 사람은 21명이다. 그중 6명은 정부·공공 부문의 경계를 넘나들었다.

이름	영상 시점 소속	이후·현재 소속	이동 유형
론 브론슨	미 연방정부 18F 디자인 총괄	미시간대학교 교수	정부→학계
안드레아 시오드목	영국 정부 Policy Lab 소장	RMIT 디자인대학 학장	정부→학계
버지니아 해밀턴	Burnes Center 시니어 펠로우	캘리포니아주 Office of Data and Innovation	연구기관→정부(방향 추가 확인 권장)
리즈 폭스	Skylight(정부 디지털 서비스 기업)	미 공군	민간→정부(추가 확인 권장)
안젤리 무르티	런던 기술혁신사무소(LOTI)	Care City 서비스디자인 리드	공공→비영리
아미라 볼랜드	뉴아메리카 New Practice Lab	Stanford Impact Labs	싱크탱크→학계
이정주	싱가포르국립대 부학장	RMIT University 교수·부학장	학계→학계
마우로 포치니	펜시코 최고디자인책임자	삼성전자 사장 겸 최고디자인책임자	민간→민간
벤자민 에반스	에어비앤비 포용디자인팀장	Cash App Trust 디자인 책임자	민간→민간
레베카 히메네즈	에어비앤비 서비스디자인 시니어 매니저	Gusto 서비스디자인 총괄	민간→민간

이 표에서 두 가지가 보인다.

• 정부 디자인 조직의 책임자 두 명(브론슨, 시오드목)은 대학으로 옮겨 교육·연구를 맡고 있다.
• RMIT에는 시오드목, 이정주, 인디 조하(목록상 RMIT 교수)가 모여 있다. 루시 킴벨도 LinkedIn에는 RMIT가 표시되지만, UAL 페이지에도 교수로 남아 있어 겸직 여부는 확실하지 않다.

나머지 11명은 엑셀 '분석3 경력 이동' 시트에 있다. 여기에는 비르기트 마거의 은퇴, 레이첼 쿠퍼의 별세, 출처가 서로 다른 사례(마리아나 아마툰로)가 들어 있다. 현재 직함은 LinkedIn 검색 결과의 프로필 제목을 근거로 했고, 195명 전원을 확인하지는 않았다. 따라서 이 표는 사례 모음으로만 읽어야 하며, 이동 비율을 나타내지 않는다.

활용 방법과 한계

이 목록은 사람에서 자료로 거슬러 올라가는 색인으로 쓸 수 있다. 활용 방법은 세 가지다.

• 분야 필터: '주 분야'에서 정책·공공디자인만 고르면 정책랩·정책디자인 관련 발언자 25명과 그들의 영상을 한 번에 볼 수 있다.
• 인물 추적: 소개 영상 수가 많은 사람부터 읽으면, 한 사람의 관점이 시기마다 어떻게 이어지는지 따라갈 수 있다.
• 섭외·교류: 행사 연사나 자문을 찾을 때 LinkedIn 주소를 출발점으로 쓸 수 있다. 다만 연락 전에 현재 소속을 다시 확인해야 한다.

한계는 세 가지다. 첫째, 분야 분류는 작성자의 판단이어서 다른 기준을 적용하면 인원이 달라진다. 둘째, 이 목록은 작성자가 고른 영상의 목록이다. 따라서 분포에는 자료를 고른 사람의 관심사가 반영되어 있고, 해외 현장 전체의 구성으로 읽기는 어렵다. 셋째, 소속·직책은 영상 시점 기준이다. 예를 들어 레이철 쿠퍼는 2025년 7월 17일에 별세했고, 비르기트 마거는 2026년 여름 TH Köln에서 은퇴했다.

조사방법
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출처: usable.co.kr 각 글 본문
랭카스터대 부고(레이철 쿠퍼), TH Köln 은퇴 기사(비르기트 마거)