서비스디자인/정책디자인(133)
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공공 및 사회 혁신에서의 디자인: 무엇이 효과적이며, 어떻게 더 나아질 수 있을까 - 제프 멀건, 2014. 1.
원문 출처 : https://www.nesta.org.uk/report/design-in-public-and-social-innovation/* 이 글은 저자의 허락을 받아 번역 게재한 것임을 알립니다.공공 및 사회 혁신에서의 디자인무엇이 효과적이며, 어떻게 더 나아질 수 있을까Design in Public and Social InnovationWhat works and what could work better제프 멀건, 2014. 1. NESTA 보고서전 세계적으로 디자인 방법을 활용하려는 수많은 시도가 진행 중이다. 이러한 시도는 공공 및 사회 혁신을 진전시키고, 기존 구조와 방법으로는 해결할 수 없는 창의적인 해결책을 달성할 것이라는 희망을 담고 있다. 일부 동력은 독특한 방법을 제공하는 회사들에서..
2024.09.22 -
2020년대 이후 영국의 새로운 공공부문 조직 디자인 - 제프 멀건, 2024.5.6.
2020년대 이후 영국의 새로운 공공부문 조직 디자인 Designing new public institutions for the UK in the 2020s and beyond제프 멀건, 2024.5.6.* 이 글은 저자의 허락을 받아 번역 게재한 것임을 알립니다. https://www.geoffmulgan.com/post/designing-new-public-institutions-for-the-uk-in-the-2020s-and-beyond Designing new public institutions for the UK in the 2020s and beyondAhead of the general election, attention is beginning to turn to what new insti..
2024.09.19 -
(보고서) 미래 공공부문 조직 디자인: 신흥 영역을 위한 아이디어와 도구 - 2024년 1월. 제프 멀건, TIAL
미래 공공부문 조직 디자인: 신흥 영역을 위한 아이디어와 도구 2024년 1월. 제프 멀건 Geoff Mulgan, TIAL* 보고서 원문 : https://www.geoffmulgan.com/post/designing-future-public-institutions * 이 글은 저자의 허락을 받아 번역 게재한 것임을 알립니다.TIAL 웹사이트에서 자료 보기>> 새로운 공공부문 조직 설계 (보고서) 등 출판물 : https://tial.org/category/publications/>> 새로운 공공 부문 조직을 설계하기 위한 툴킷/가이드 : https://tial.org/category/toolkits/ 요약이 문서는 새로운 기관을 어떻게 디자인할 수 있는지에 대해 설명하며, 이 과정에서 건축 디자인..
2024.09.18 -
미래 공공부문 조직 디자인하기 - 2024.1.22. 제프 멀건
Designing future public institutionsThis month sees the launch of a new initiative focused on designing public institutions. It's called The Institutional Architecture Lab (TIAL) and grew out of a realisation that there were no centres of expertise in the design of new public institutions, wwww.geoffmulgan.com미래 공공부문 조직 디자인하기 Designing future public institutions2024.1.22. 제프 멀건 https://www.geoff..
2024.09.18 -
더 스쿨 오브 굿 서비스(The School of Good Services) - 영국
더 스쿨 오브 굿 서비스(The School of Good Services)더 스쿨 오브 굿 서비스(The School of Good Services)는 2020년에 설립된 서비스디자인 교육 기관으로, 서비스디자인의 실질적 적용과 개선을 목표로 하는 다양한 교육 프로그램을 제공한다. 이 기관은 Good Services라는 책에서 정의된 15가지 서비스디자인 원칙을 중심으로 교육을 진행하며, 공공 및 민간 조직이 사용자 중심의 효과적인 서비스를 설계하고 제공할 수 있도록 돕는다.설립 배경이 기관은 '좋은 서비스디자인'(원제: Good Services, 유엑스리뷰, 2021)의 저자인 루 다운 Lou Downe에 의해 설립되었다. 그는 영국 정부에서 서비스디자인 디렉터로 활동하며, 공공 부문에서 서비스디자인..
2024.09.02 -
정책디자인에 관한 교육 콘텐츠와 실천 사례 공개 - 경제산업성 JAPAN-D 활동 보고 (일본)
정책디자인 교육 콘텐츠 ' JAPAN+D School' 과 실천 사례 공개 2022년도 JAPAN+D 활동 보고. 2023년 4월 14일 * 출처 : 일본 경제산업성 게시물 ' 정책디자인 교육 콘텐츠 ' JAPAN+D School' 과 실천 사례 공개'경제산업성에서는 행정에 디자인 접근 방식을 도입하여 사람 중심의 친절한 정책을 실현하고자 2021년도부터 "JAPAN+D 프로젝트"를 시작했다. 오늘, 본 프로젝트의 2022년도 성과인 중앙정부 및 지방자치단체의 행정 공무원을 위한 학습 콘텐츠 "JAPAN+D School"을 공개하며, 정책 담당 부서에 대해 디자인 접근 방식을 통해 추진된 사례도 발표한다. 또한, 이러한 성과를 포함해 2022년도 JAPAN+D의 활동에 대해 "Japan Policy D..
2024.08.29 -
정부를 위한 국제디자인 헬싱키 컨퍼런스 2024, 2024.10.1~2. 헬싱키
International Design in Government Helsinki Conference 20242024.10.1~2.핀란드 헬싱키 이 컨퍼런스는 2024년 10월 1일 화요일과 2일 수요일에 핀란드 헬싱키 주변의 행사장에서 진행됩니다. 이 컨퍼런스의 주요 주제는 '시스템 변화와 미래'입니다. 현재 컨퍼런스 프로그램에 대한 제안을 검토하고 있습니다. 이 프로그램은 8월 중 공개될 예정입니다.주제 : 시스템의 변화와 미래 우리는 어떻게 조직적 경계를 넘어 일하고 복잡한 체계적 과제를 해결할 수 있을까요? 그리고 우리는 어떻게 선제적 정부를 설계하고 정부에서 떠오르는 미래 사고를 지원할 수 있을까요? 우리는 정부에서 서비스와 정책을 설계하는 관행과 시스템 변화와 미래에 대한 아이디어 사이의 격차를 ..
2024.08.20 -
2024 SD in Gov - 2024.09.18~20. 공공서비스디자인 컨퍼런스, 스코틀랜드 에든버러
2024 SD in Gov - 공공서비스디자인 컨퍼런스스코틀랜드 에든버러2024.09.18~20.에든버러 John McIntyre 컨퍼런스 센터 SDinGov는 공공서비스의 디자인과 디자인발주에 관련된 모든 이들을 위한 최고의 국제 커뮤니티 행사이다. 올해로 11주년을 맞이하여, 2024년 9월 18일부터 20일까지 대면으로 3일간 컨퍼런스가 개최될 예정이다.SDinGov(서비스디자인 인 거번먼트) 컨퍼런스는 2013년에 처음 시작되었다. 공공부문 서비스 혁신을 목표로 하는 전문가들의 플랫폼 역할을 하고 있다. 매년 열리는 이 컨퍼런스는 중앙 및 지방 정부, 응급 서비스, 보건, 교육, 시민 기술 등 다양한 공공서비스 분야의 디자인과 개발을 담당하는 사람들을 대상으로 한다. 이 컨퍼런스는 디자인을 공공부..
2024.08.20 -
왜 정부 정책에는 연구개발이 없을까?
비R&D에는 R&D가 없다정부 예산은 R&D(Research and Development)와 비R&D로 나뉜다. 비R&D는 연구개발이 아닌 정책 사업을 의미한다. 그렇다면 정책에는 R&D가 필요 없는 것일까?아니다. 계획수립 시 정책의 방향성을 정하고, 목표를 명확히 하며, 실현 가능성을 검토해 성공적 실행과 지속 가능성을 높이자면 R&D가 필수적이다. 그러나 실제 정책 개발 중에 R&D 활동은 거의 일어나지 않는다.공무원이나 정책 결정자들은 정책에도 R&D가 필요하다는 전제에 동의하지 않을지 모르겠다. 이는 정책 기획에 대한 인식 부족, 정책 개발 단계에 R&D를 지원하는 제도나 시스템의 부재 등 다양한 요인에 기인하며, 이로 인해 정책의 효율성과 효과성이 저하되는 문제를 초래한다.정부 정책 수립 단계..
2024.05.31 -
정부 혁신을 위해 디자인사고 도입을 연구하는 한국행정연구원의 보고서들... (2018~2023)
공공정책의 효율성과 효과성을 높이고 정부 혁신을 촉진하기 위한 방안으로 디자인적 사고의 도입을 검토하고 있는 연구들이다.연구의 핵심은 공공정책의 한계점을 극복하기 위한 대안으로써 세계 각국에서 도입되고 있는 정책랩의 한국판, '열린정책실험실(Open Policy Lab: OPL)'의 운영과 모델 개발로 정부에 협업과 상호작용을 촉진하고 혁신적인 아이디어와 솔루션을 도출할 방법을 탐색하는 것이다.디자인적 사고가 정책 결정 과정에 통합되어, 복잡한 사회 문제를 해결하는 데 기여하고 있는 다른 나라들의 다양한 정책랩의 사례가 소개되고 있다.1. 시민 참여형 정책협업모델 연구: 열린정책실험 운영, 한국행정연구원, 20182. 개방형 정책협업모델 연구 : 열린정책랩(Open Policy Lab) 운영Ⅱ, 2019..
2024.03.22