이 보고서는 UAL·맨체스터대·리버풀대의 Lucy Kimbell, Catherine Durose, Ramia Mazé, Liz Richardson이 영국의 정책디자인 동향과 전망을 제시한 보고서이다. 정책과 관련된 디자인(서비스디자인 포함)의 접점을 네 가지 축(범위·유형·고유성·임팩트)과 세 관계(도구, 즉흥·적응의 실천, 재생성·재구성)로 정리하고, 정부·학계·컨설팅이 공동연구·혼합방법 평가·조직 임베딩으로 파일럿을 일상업무로 전환하자고 권고한다. 정책커뮤니티와 서비스디자인 커뮤니티를 연결하는 참조점을 제공한다는 점에서 주목할만하다.디자인과 정책: 영국의 현재 쟁점과 향후 연구 방향Design & Policy: Current Debates and Future Directions for Research..

이 영상은 Policy Futures Studio가 주최하여 2023년 11월 25일 개최된, ‘디자인과 정책: 영국의 현재 쟁점과 향후 연구 방향’ 보고서를 소개하는 토론회입니다. 이 보고서는 영국 정책커뮤니티와 서비스디자인 커뮤니티를 연결해 실천주도형 연구와 학제간 협력을 촉진하는 기준선을 제시한다는 점에서 중요한 의미를 갖습니다. 영상은 AHRC가 지원한 Design | Policy 연구네트워크의 18개월 성과를 정리하고 향후 과제를 제안하고 있습니다. 정책과 디자인의 관계를 범위, 유형, 고유성, 임팩트 네 축으로 정리하며 공통 언어와 책임 구조의 정립 필요성을 강조합니다. AHRC Design and Policy Research Network Report Launch, November 2023..

영국은 2024년 7월 4일 총선에서 노동당이 압승을 거두며, 14년간 이어진 보수당 정권을 끝냈다. 영국 리버풀 대학교 산하 Heseltine Institute for Public Policy, Practice and Place는 새 정부 출범에 맞춰 국가적 도전에 대응할 정책 변화 방향을 모색하는 ‘공공정책 혁신’ 시리즈를 계획했다.이 시리즈는 영국 전역의 주요 학자와 연구자가 참여해, 영국 정부의 정책 논의에 영향을 줄 핵심 아이디어 8가지를 다룬다. 주제는 예방, 장소 기반 정책, 미션 중심 정부, 협력, 시스템 외교, 반인종차별 제도주의, 행태공공정책, 그리고 디자인이다.예방(Prevention): Paul Cairney, John Boswell, Emily St. Denny장소 기반 정책(Pl..

'정책디자인의 교육과 실천. 지역의 미래를 디자인하다'한국정책학회 하계학술대회 중 정책디자인연구회일자 및 시간 : 2025년 8월25일(월). 14:00-15:20장소 : 부산항국제전시컨벤션센터(BPEX) 회의실8주제 1. 디자인싱킹과 산학교육: 가능성과 한계 배유일 동아대학교 교수 / 토론자 김아미 성균관대 국정평가연구소 연구원14:00-14:25대학교육의 필요성과 존재의의에 대한 회의감이 커지고 있는 가운데, 특히 우리나라 지방대학에서의 문과 교육에 대한 위기감은 매우 심각하다. 동시에 지방에서 사회분야 교육에 대한 수요는 여전히 존재한다. 그렇다면 어떤 교육을 통해서 학생들을 '문제해결형' 인재로 양성할 것인가? 본 연구에서는 그동안 시행된 LINC 사업에 대한 유용성과 도전과제를 통해 디자인사고..

이 62개의 질문은 공공정책과 행정시스템의 ‘국가 기본값’을 근본적으로 재설정해야 한다는 문제제기이다. 핵심 메시지는 공급자 중심 구조를 버리고, 수요자인 국민 경험을 정책의 출발점으로 삼아야 한다는 것이다. 질문들은 순환보직, 평가 관행, 기술 중심 R&D 등 정부 시스템 내 관성을 지적하며 서비스디자인을 비롯한 디자인 사고를 정책 전 과정에 도입해, 공감과 관찰에 기반한 수요자 중심 문제 정의, 참여, 프로토타입 및 테스트를 거쳐 근거 중심 정책문화로 전환해야 한다고 말한다. 이를 위해 정책디자이너 채용, 정책랩 설치, 제안보상제 도입 등 구조적 제도 개혁 방안 및 사례도 함께 제시한다. 윤성원 한국디자인진흥원 서비스디자인실장. 2025. Ⅰ. 공공부문·거버넌스 혁신 (14)1. 왜 ..

한국디자인진흥원 소개, 공공부문 디자인신영역-서비스디자인과 정책디자인디자인법연구회 세미나 중 발표2025.07.12. 윤성원 한국디자인진흥원 서비스디자인실장디자인법연구회 모임 중 한국디자인진흥원 소개와 디자인의 새로운 영역에 대해 소개할 수 있는 시간을 주셔서 다음과 같은 발표를 했습니다. 녹음 파일을 텍스트로 전환하고 일부 수정하였습니다. 발표자료 : 한국디자인진흥원 소개저희 기관에 대해서 간략히 소개해 드리겠습니다. 저희 기관은 산업부 산하 공공기관으로 55년이 됐고요. 정보 제공, 문화 확산, 출간, 기업지원, R&D, 인력 양성 사업을 하고 있습니다. 서비스경험디자인기사라고 국가 기술 자격도 운영하고 있습니다. 디자인 영역에 국가 기술 자격이 4개 있는데요. 제품, 시각, 색채 그리고 서비스경..

전략적디자인을 통해 사회적 전환을 이끄는 크리스티안 바손의 여정과 통찰을 조명한다. 그는 MindLab과 덴마크디자인센터를 이끌며 공공정책에 디자인을 도입한 선구자로, 현재는 Transition Collective를 통해 시스템 전환을 지원하고 있다. 전략적디자이너는 조직의 경계를 넘나들며 비전을 구체화하고, 협업과 감성지능, 인내로 복잡한 문제를 다층적으로 풀어내는 핵심 역할을 수행한다. 바손은 전환 시대의 핵심 역량으로 시스템 변화, 미션 중심 리더십, 집단 상상력을 강조하며, 교육과 실천을 결합한 리더 양성에 주력하고 있다. 전환을 이끄는 전략 - 크리스티안 바손 Leading Transitions with Christian BasonUnfolding Strategic Design 팟캐스트 Epis..

현재 민주주의는 제도적 낙후, 낮은 성과, 시민의 주체성 상실 등 구조적 위기에 직면해 있으며, 18~19세기 제도를 유지한 채 디지털 시대에 대응하지 못하고 있다. 그는 민주주의를 대통령, 의회, 미디어, 시민참여 등 다층적 요소로 구성된 ‘조립체(assembly)’로 보며, 각 요소를 재설계하고 조율할 필요가 있다고 주장한다. 이 재설계 과정에서 디자인은 복잡한 문제를 발산-수렴 구조로 실험하고, 다양한 민주주의 요소를 창의적으로 연결하는 핵심 도구로 작동한다. 인공지능은 민주주의 전 과정—이슈 탐지, 정책 생성, 실행, 감시—에 기여할 수 있으며, 이를 위해서는 기술에 대한 맹신이 아닌 인간 중심의 설계와 집단지성 기반의 통제가 필요하다.그는 민주주의를 단일한 해법으로 고칠 수 없다고 보며, 다양한..

오늘날 민주주의는 제도적 낙후, 시민의 주체성 상실, 낮은 성과 등 구조적 위기에 처해 있으며, 더 이상 19세기적 체계로는 대응할 수 없다. 민주주의는 단일한 시스템이 아니라 다양한 제도와 절차로 구성된 조립체이며, 각 요소를 해체하고 재설계하는 실험이 필요하다. 이때 디자인은 회의 구조, 참여 방식, 정보 흐름 등을 창의적으로 구성하여 시민의 집단지성과 제도 사이를 연결하는 핵심 수단이 된다. 인공지능 등 신기술은 민주주의를 강화할 잠재력을 가지지만, 무분별한 도입이 아닌 사회적 통제와 설계를 전제로 해야 한다. 결국 민주주의의 미래는 기술이 아니라 상상력과 디자인을 통해 조정되고, 실험되고, 재구성되어야 한다. 더 나은 공공부문 조직 설계하기제프 멀건Shaping Better Public Insti..

2022년 11월, 아일랜드 정부는 공공서비스 혁신주간(Public Service Innovation Week)의 일환으로 처음으로 ‘정부에서의 디자인(Design in Government)’ 컨퍼런스를 개최했다. 이 자리에 영국 정부 디지털서비스(GDS)의 전 서비스표준국장이자 《Good Services》의 저자인 루 다운(Lou Downe)이 기조연설을 맡았다. 그녀는 7년간 영국 중앙정부에서 약 2,000명의 디자이너, 콘텐츠 디자이너, 사용자 연구자 팀을 조직하고, gov.uk라는 영국 정부 서비스 통합 포털을 구축한 경험을 소개했다. 루 다운은 “좋은 서비스는 우연히 생기지 않는다”고 말하며, 디자인이 왜 정부 서비스의 중심에 자리해야 하는지 그 이유를 설명한다. 모두를 위한 변화, 정부의 디자..